【摘 要】
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为了探究目前快餐行业消费者使用电子优惠券的影响因素,随机选取北京地区麦当劳和肯德基快餐店各22家对其店内消费者发放800份调查问卷,并运用SPSS软件对697份有效问卷进行数
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为了探究目前快餐行业消费者使用电子优惠券的影响因素,随机选取北京地区麦当劳和肯德基快餐店各22家对其店内消费者发放800份调查问卷,并运用SPSS软件对697份有效问卷进行数据整理和分析,可以将影响因素归纳为三个方面:消费者群体特征、电子优惠券自身属性及优惠产品特征及外部环境。
In order to explore the influencing factors of consumers using e-coupons in current fast food industry, randomly selected 22 McDonald’s and KFC fast food restaurants in Beijing to issue 800 questionnaires to consumers in their stores, and used SPSS software to conduct data sorting on 697 valid questionnaires And analysis, the factors can be summarized into three aspects: the characteristics of consumer groups, e-coupons own attributes and preferential product features and the external environment.
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