像每个人一样，组织也有自己的习惯及其领域范围。组织的习惯领域对组织经营效率具有重要影响，宽阔的习惯领域能够使得组织具有动态的竞争能力，扩展自己的习惯领域。组织需要打破常规、改善组织学习和自身的知识管理能力。
　　
　　一、从习惯到习惯领域
　　
　　人们常说，优秀是一种习惯，这句话可以包含两层含义：其一是说，一个人之所以优秀，是因为他逐渐养成了一个好的习惯，使他日益优秀起来；其二是说，优秀本身是一种习惯，一个人从小到大，已经有“优秀的传统了”。无论从哪一个角度理解，习惯对于一个人的成功相伴相生。无论是对子女的教育，还是对一个组织的管理，都强调形成好习惯的重要性。
　　但是，习惯也有相对性的一面。李白生活散漫、放荡不羁，但是，这种“坏习惯”并不妨碍他成为我国历史上最伟大的诗人。爱因斯坦也不啻为一个“大怪物”，但是，但是，正是这位思维方法和日常生活方式不拘一格的怪人，改变了人类科学的进程，从根本上改变了人们的时空观念。同样，也正是由于敢于向一切传统习俗和理念挑战，敢于质疑一切既存的所谓“真理”，才有伽利略的比萨斜塔抛球实验，才有牛顿对苹果为什么不向天空飞、而会砸在人的脑袋上的“叛逆”思考。
　　可见，习惯也有其局限性的一面。如果仅仅强调习惯的规范性而要求人们千篇一律地遵守，事事都要按照合乎不合乎“优秀”的习惯来思考问题，往往会抹杀创新的种子，听不进相反意见，吸收不进新的信息和知识，个体或者组织最终会变得僵化和教条起来。任何生物在最初的成长阶段，都是开放的、柔韧的，但是越是接近生命的尽头，则越僵硬、越教条。
　　因此，学者们以更加宽阔的眼光看待习惯以及习惯性的问题，认为习惯不应该仅仅看作是一个“点”，而应该是一个“区间”，是一个习惯的领域、范围，可以简称为“习惯领域”。较早提出习惯领域概念的，是美籍华人游伯龙教授。他认为，个人的习惯领域，是一个“能力集”，是指挥人脑思维的、可以不断升级的“人性软件”。而且，个人的习惯领域是可以不断扩展的，它可以分为“现实的”起主导作用的习惯领域，以及“潜在”的习惯领域。随着个人习惯领域的不断扩展，人能够打破生活的界限，发挥自己的潜能，获得更大的成功。
　　用习惯领域这个概念来解释人的能力，可以使人们更深入地理解习惯与成功的关系。例如，毛泽东在长征中，指挥红军四渡赤水，声东击西、变被动为主动，被后来兵家赞为“神来之笔”。丰富的阅历和知识，高超的思考和判断能力，成就了毛泽东的指挥艺术和习惯领域。超常人的宽阔的习惯领域，使得古今中外大成就者，进行突破式思维和创新，做出了超常的业绩。
　　与人的个体类似，组织也有习惯领域。游伯龙认为，企业的习惯领域（也称企业惯域），是指企业的知识、经验、信息的总体，在一段时间内保持稳定，使企业在生产经营中具有一种习惯性的现象。组织的习惯领域往往表现在组织所具有的共同的价值观、文化氛围、经营理念、行为模式甚至是具体的管理方式和系统等。其分类方法很多，按照不同层面划分，可以分为决策层、管理层和操作层；根据形成习惯领域的对象不同，又可分为企业文化、生产、技术创新等。企业管理实践中的行为模式，是习惯领域的外在表现，而知识、经验、信息体系则是内涵和支撑因素。内涵越丰富，潜在能力越强，企业在复杂变化的环境中应变能力越强。
　　
　　二、习惯领域与企业的动态竞争能力
　　
　　企业习惯领域的概念和理论的发现，可以形象地解释什么是企业的动态竞争能力。如果把企业优秀的“习惯”看成是企业的核心竞争力，那么，企业的习惯领域则反映了企业优秀习惯的幅度和深度，企业的核心竞争力克服了刚性，能够与时俱进，就具备了动态竞争能力。因此，企业的习惯领域是一个范围的概念，它反映的是企业的能力集的大小和边界，反映了企业动态竞争能力的高低。
　　一般而言，构成企业习惯领域的知识、经验、信息体系，在一段时间内会保持稳定，企业的习惯领域也会表现出相对稳定性。但是，随着组织中的知识、经验、信息的逐渐变化，也引起企业习惯领域的变化。稳定性和动态性的矛盾统一，成为企业习惯领域的基本特征。如果没有相对稳定的习惯领域，企业的经营活动则不可能正常进行，企业也不能成为它自己；反之，企业的习惯领域僵化不变，组织就失去了学习的能力，企业则必然难逃被变化的环境淘汰的厄运。很多成功的大企业，纷纷染上了“大企业病”，曾经风光一时的经验、模式被当作笑谈。哈佛商学院助理教授唐纳德·N·苏指出，企业领导层沉溺于往日的成功，使他们不去开拓新领域，尝试新方法，他们相信往日的成功经验同样适合于未来。
　　所以说，企业习惯领域的丰富性、可扩展性、环境适应性是企业动态竞争能力形成的基础。具备丰富的习惯领域内涵的企业，往往显得训练有素，形成有风格、有内涵、有深度的企业文化，企业在日常经营过程中也会变得效率高、质量好、成本低。因此，企业的核心竞争力也就会很强。
　　从理论上说，由习惯到习惯领域，由核心能力到核心能力集，由静态的核心竞争力到动态的核心竞争力，这一系列概念和理论的发现，无疑是人类对管理规律认识的丰富和深化。因此，最近几年，习惯领域理论成为国外组织理论研究的热点之一。
　　
　　三、扩展组织的习惯领域、增强企业的动态竞争能力
　　
　　面对全球化和知识经济的挑战，任何企业都不能躺在过去的功劳簿上。企业过去优秀，不等于现在优秀、将来优秀；企业在一个领域能够成功，并不能说明在其它领域也能成功。不能及时、深刻了解经营环境的变化，不扩展自己的习惯领域，企业将处在被动位置。因此，任何企业的“优秀”都是相对的，任何企业的核心竞争力都是相对的。企业只有不断加强学习，有意识地丰富自己的能力集，不断扩展自己的习惯领域才有希望。如果你的工具箱中只有一把锤子，而你看什么东西又都是钉子，那么解决问题的方案就只有一种，怎能不处处碰壁呢？那么如何扩展组织的习惯领域，提高企业动态竞争能力，为自己的工具箱中多准备几把工具呢？
　　首先，要有危机意识。任何优秀习惯都是动态的，相对的，历史的产物。企业要未雨绸缪，持续学习、不断历练，丰富组织内部的知识体系和信息体系，提高在不同环境下的应变能力和竞争能力。几年前，国内IT界还在一片歌舞升平的时候，华为公司总裁任正非就提出“华为的冬天”问题，认为，华为一直以来太成功了，必须提前准备好“过冬的棉袄”。强烈的危机意识促使华为主动学习，大大扩展了企业的习惯领域。如果没有那几年的卧薪尝胆，就没有华为国际化取得巨大成功的今天。
　　长寿企业的成长过程，往往都是不断对自己进行否定的过程。GE之所以长盛不衰，一个很重要的原因，就是这个企业形成了一个通过企业领导人更替来不断否定自我的良好制度氛围。GE前任CEO杰克·韦尔奇，在他执政的二十多年里，取得了空前的成功。但是，韦尔奇在选定接班人时候，却热衷于选择一个与自己领导风格截然不同的人。新的CEO上台以后，执行新的战略方针，比过去更加注重研发、更加注重社会责任，现在的GE比过去更加强壮了。从习惯领域的角度看，GE的习惯领域丰富扩展了，进而更能应对环境变化带来的种种挑战。
　　其次，要提高组织的柔性。要允许组织有一定的开放性，允许组织中的部分资源进行开拓性的创新尝试，宽容失败、允许一定程度的混乱，在探索中不断形成组织新的“工具”和习惯，丰富习惯领域。行为研究者证明，个人只要简单重复，习惯可以在两三周之内被养成或者被打破。组织的学习扩展和超越习惯也具有同样的特性。
　　我们在强调企业文化、团队管理的时候，有些企业强调文化的协调性、一致性，要求有严谨的组织体制、规范明确的岗位制度、权责利的统一等。这样井井有条的组织在面对环境的较大冲击的时候，往往茫然不知所措。著名的日本知识管理专家野中郁次郎，曾比较过二战时日美两国军队在争夺太平洋岛屿战斗中的组织和管理。他认为，日本军队之所以失败，在于组织体制以及行为模式的僵化，而美国海军陆战队组织则更具有高度的柔性。
　　第三，用知识管理挖掘潜力。企业的信息体系、知识体系往往是杂乱无章、不系统的，很多企业大量的知识、信息资源没有得到很好的利用，导致资源的浪费。而有效的知识管理，能够对企业内部的知识信息资源进行有效的挖掘和整理，能够把恰当的知识在恰当的时间传递到组织中恰当的人手中，最大效率发挥组织已有知识体系的效能，丰富组织的习惯领域，发挥组织知识体系的潜能。