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物流作为一个具有高技术含量的名词正日益引起国内越来越高的关注,现代物流正在也必定会以各种形式贯穿到现代社会的方方面面,具有多面性和复杂性.现代物流的出现是社会大生产的需要,是信息技术高速发展的产物.因此可以讲,物流的出现是社会发展的必然,是为社会服务的,这样就决定了其根本的实质在于提高服务的质量.