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信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，是维护社会稳定的“安全阀”。做好新形势下信访工作，切实解决好人民群众反映的热点难点问题，对于进一步密切党和政府与人民群众的血肉联系，维护社会的和谐稳定，加快社会现代化建设，都具有十分重要的意义。中央和我市对信访工作高度重视，国务院新颁布了《信访条例》，我市人大常委会通过了《天津市信访工作若干规定》，全面规范了信访工作，为做好信访工作提供了有力的法制保证。当前，我国的GDP正处在1000美元向3000美元的快速增长期，也正是矛盾的突显期，贫