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目前经济发展与社会发展中的一个严重问题，是市场和社会某些领域中假冒伪劣和欺诈现象普遍存在，而在假冒伪劣和欺诈行为的背后，本质上是诚信道德危机，道德氛围营造不力，制度建设不到位的问题。
一、食品安全问题告急道德底线“失守”
近年来相继发生的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“彩色馒头”等恶性食品安全事件，对中国社会目前诚信道德问题做了一种“滑坡”诠释。相关调研表明，近七成人对中国的食品安全状况感到“没有安全感”。人们感叹，连关系人身健康甚至性命的食品、药品都敢去假冒伪劣，可见有些人的良知缺弱到了何等地步！也意味着社会道德底线在某些领域已被击溃！除此之外，诚信危机在影响经济发展的同时，也影响了整个社会风气和秩序，人与人之间，企业与企业之间，百姓与某些政府部门之间，都充满了不信任，人们陷入彼此需要防备的怪圈之中。问题是当失信行为由个体行为逐步演变成社会普遍性行为时，就会造成社会道德失范，秩序紊乱，从而影响整个社会的健康发展。
目前诚信等道德失信状态直击当代中国人的良知承受底线，也激发全社会上下关注并呼唤“增加中国人血液中的道德浓度”，要加强道德建设！
二、诚信缺失与道德滑坡的原因分析
诚信已成中国社会目前最稀缺的资源，诚信普遍缺失已成社会上下共识。分析成因有下述几个方面。
一是市场经济本身发展还有需要进一步成熟和完善的地方。中国经济正处于高速发展阶段，由粗放经济向集约或精细经济转型，诚信道德缺失有发展过程中的必然因素问题。长久以来，人们在市场经济“效率至上”的追求引导下，对社会责任和消费者的责任规导不力；在张扬个性和个人利益时，对他人利益和社会公共利益强调不够；在强调权利的时候，对义务和责任强调不够；出现了将个人利益或个人权利凌驾于他人、集体和社会利益之上，出现为达到个人利益最大化而不择手段的现象。
二是制度和机制层面的成因。当社会制度安排不能有效维护诚信取向时，不诚信现象就会普遍出现。例如，利益追求主体在进行“失信”还是“守信”的选择中，如果计算出守信成本远远大于失信成本，就会选择失信。在一定意义上，是外在强制性的制度和规矩“教育”失信者“学会”选择诚信。除了制度安排问题，管理资源优化方面也存在一些问题，如在食品安全管理中，就存在着多头管理的机制障碍；此外，管理机制规模也存在一定问题，社会诚信监管往往成本太大，执行力相对而言总显不足，从食品安全到交通以及公共文明领域，都存在管理成本太大而管不过来的问题。当然，疏于管理的问题，不作为的问题在一些地方领域也存在。
三是传统诚信资源存在一定的内在局限。儒家文化把社会诚信寄于人性本善基础之上，守信履约往往带有某种超功利性质要求，人格取向和意志自律是其主要依据力量。相对来说，许多国家的信用状态在相当程度上是建立在人们的法规、制度及社会管理基础上的。事实上，西方守信的概念就起源于现实中的契约利益制约。如果说中国传统诚信规范要求人们有“慎独”的自律精神，而西方传统文化中，守信的品质更多受制于他律的利益制约和上帝的外在制裁力量。所以，对人们的普遍诚信期待，一方面可以建立在道德引导上，但同时一定要建立在诚信制度机制的刚性约束上。
四是目前社会现实中多元价值观的交错影响。转型期利益与价值的多元化，新旧道德观的交锋，以及道德价值标准多层次和多样化的趋势，使人们的价值观念及行为时有碰撞或冲突，导致社会现实中是非模糊，善恶不明，荣辱错位，追求利益最大化往往被人们理解为是市场经济的本质，利己主义、个人主义、拜金主义、实用主义气息同时彌漫。社会多样价值观氛围会干扰社会诚信道德教育。例如，青少年在接受学校道德教育的同时，也在接受着来自家庭和社会的不同价值观的影响。
三、共筑诚信社会环境
打造社会诚信环境是一个系统工程，需要全社会上下共同努力。
首先，要进一步加大诚信教育和宣传力度。经济学家说，在普遍没有信誉的情况下，如果一个人坚持童叟无欺，可能会赢利，因为你掌握了市场经济最需要与稀缺的资源。但也可能正好相反，“劣币驱逐良币”，因为你所在的社会环境没有任何信用可言，人们对市场缺乏信任，独立的诚信就会受到很大损害，就很难发展下去。
诚信教育不能停留在诚信观念的普通教育层面，应该培训出一批现代社会所需要的从事信用管理的专门人才。在我国，信用管理的专业化教育还基本处于空白状态。在许多国家，行业除了进行技能培训，都很重视诚信道德培训。被誉为“人才专家”的韦尔奇，每年都要召回世界各地高管进行培训，其主要内容就是讲企业文化和诚信问题。有人曾问过韦尔奇：“在通用电器公司，什么事会使你彻夜不眠？”这位在全球备受推崇的企业家回答：“诚信。”
其次，要进一步完善立法，加强法制管理。建立良好社会信用体制，不仅要靠教育和宣传引导，还要靠法律和制度规导。比如，可通过建立市场主体的资信评估系统，做诚信“黑白名单”记录，使诚信者因诚信享受信誉回报；而失信“记录”由于放大了责罚范围和时间，加大了失信成本和风险，会使无德者对失信“间接责罚”后果“望而生畏”！
第三，加强企业自律建设。食品安全等诚信问题仅靠政府监管也不够，成熟的企业应有更理性更长远的发展思路和品牌目标，对自己的产品要有严格管理和质检，从产品上游就控制产品质量的风险，为消费者负责也是为自己企业持久发展负责；成熟的企业一定要有自己的严格监管意识，要有一套自己的产品监管机制和发展风险防范机制，这样企业才能够真正做大做强做久！
总之，假冒伪劣、欺诈等诚信缺失问题，在拷问人们道德良心的同时，也暴露出社会道德与诚信问题的严重性和制度建设的漏洞。党和国家领导人多次强调要在全社会大力加强道德文化建设，大力加强诚信制度建设，形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大氛围，从根本上铲除唯利是图、坑蒙拐骗、贪赃枉法等道德败坏的生长土壤。
【葛晨虹，中国人民大学哲学系，教授、博士生导师】
一、食品安全问题告急道德底线“失守”
近年来相继发生的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“彩色馒头”等恶性食品安全事件，对中国社会目前诚信道德问题做了一种“滑坡”诠释。相关调研表明，近七成人对中国的食品安全状况感到“没有安全感”。人们感叹，连关系人身健康甚至性命的食品、药品都敢去假冒伪劣，可见有些人的良知缺弱到了何等地步！也意味着社会道德底线在某些领域已被击溃！除此之外，诚信危机在影响经济发展的同时，也影响了整个社会风气和秩序，人与人之间，企业与企业之间，百姓与某些政府部门之间，都充满了不信任，人们陷入彼此需要防备的怪圈之中。问题是当失信行为由个体行为逐步演变成社会普遍性行为时，就会造成社会道德失范，秩序紊乱，从而影响整个社会的健康发展。
目前诚信等道德失信状态直击当代中国人的良知承受底线，也激发全社会上下关注并呼唤“增加中国人血液中的道德浓度”，要加强道德建设！
二、诚信缺失与道德滑坡的原因分析
诚信已成中国社会目前最稀缺的资源，诚信普遍缺失已成社会上下共识。分析成因有下述几个方面。
一是市场经济本身发展还有需要进一步成熟和完善的地方。中国经济正处于高速发展阶段，由粗放经济向集约或精细经济转型，诚信道德缺失有发展过程中的必然因素问题。长久以来，人们在市场经济“效率至上”的追求引导下，对社会责任和消费者的责任规导不力；在张扬个性和个人利益时，对他人利益和社会公共利益强调不够；在强调权利的时候，对义务和责任强调不够；出现了将个人利益或个人权利凌驾于他人、集体和社会利益之上，出现为达到个人利益最大化而不择手段的现象。
二是制度和机制层面的成因。当社会制度安排不能有效维护诚信取向时，不诚信现象就会普遍出现。例如，利益追求主体在进行“失信”还是“守信”的选择中，如果计算出守信成本远远大于失信成本，就会选择失信。在一定意义上，是外在强制性的制度和规矩“教育”失信者“学会”选择诚信。除了制度安排问题，管理资源优化方面也存在一些问题，如在食品安全管理中，就存在着多头管理的机制障碍；此外，管理机制规模也存在一定问题，社会诚信监管往往成本太大，执行力相对而言总显不足，从食品安全到交通以及公共文明领域，都存在管理成本太大而管不过来的问题。当然，疏于管理的问题，不作为的问题在一些地方领域也存在。
三是传统诚信资源存在一定的内在局限。儒家文化把社会诚信寄于人性本善基础之上，守信履约往往带有某种超功利性质要求，人格取向和意志自律是其主要依据力量。相对来说，许多国家的信用状态在相当程度上是建立在人们的法规、制度及社会管理基础上的。事实上，西方守信的概念就起源于现实中的契约利益制约。如果说中国传统诚信规范要求人们有“慎独”的自律精神，而西方传统文化中，守信的品质更多受制于他律的利益制约和上帝的外在制裁力量。所以，对人们的普遍诚信期待，一方面可以建立在道德引导上，但同时一定要建立在诚信制度机制的刚性约束上。
四是目前社会现实中多元价值观的交错影响。转型期利益与价值的多元化，新旧道德观的交锋，以及道德价值标准多层次和多样化的趋势，使人们的价值观念及行为时有碰撞或冲突，导致社会现实中是非模糊，善恶不明，荣辱错位，追求利益最大化往往被人们理解为是市场经济的本质，利己主义、个人主义、拜金主义、实用主义气息同时彌漫。社会多样价值观氛围会干扰社会诚信道德教育。例如，青少年在接受学校道德教育的同时，也在接受着来自家庭和社会的不同价值观的影响。
三、共筑诚信社会环境
打造社会诚信环境是一个系统工程，需要全社会上下共同努力。
首先，要进一步加大诚信教育和宣传力度。经济学家说，在普遍没有信誉的情况下，如果一个人坚持童叟无欺，可能会赢利，因为你掌握了市场经济最需要与稀缺的资源。但也可能正好相反，“劣币驱逐良币”，因为你所在的社会环境没有任何信用可言，人们对市场缺乏信任，独立的诚信就会受到很大损害，就很难发展下去。
诚信教育不能停留在诚信观念的普通教育层面，应该培训出一批现代社会所需要的从事信用管理的专门人才。在我国，信用管理的专业化教育还基本处于空白状态。在许多国家，行业除了进行技能培训，都很重视诚信道德培训。被誉为“人才专家”的韦尔奇，每年都要召回世界各地高管进行培训，其主要内容就是讲企业文化和诚信问题。有人曾问过韦尔奇：“在通用电器公司，什么事会使你彻夜不眠？”这位在全球备受推崇的企业家回答：“诚信。”
其次，要进一步完善立法，加强法制管理。建立良好社会信用体制，不仅要靠教育和宣传引导，还要靠法律和制度规导。比如，可通过建立市场主体的资信评估系统，做诚信“黑白名单”记录，使诚信者因诚信享受信誉回报；而失信“记录”由于放大了责罚范围和时间，加大了失信成本和风险，会使无德者对失信“间接责罚”后果“望而生畏”！
第三，加强企业自律建设。食品安全等诚信问题仅靠政府监管也不够，成熟的企业应有更理性更长远的发展思路和品牌目标，对自己的产品要有严格管理和质检，从产品上游就控制产品质量的风险，为消费者负责也是为自己企业持久发展负责；成熟的企业一定要有自己的严格监管意识，要有一套自己的产品监管机制和发展风险防范机制，这样企业才能够真正做大做强做久！
总之，假冒伪劣、欺诈等诚信缺失问题，在拷问人们道德良心的同时，也暴露出社会道德与诚信问题的严重性和制度建设的漏洞。党和国家领导人多次强调要在全社会大力加强道德文化建设，大力加强诚信制度建设，形成讲诚信、讲责任、讲良心的强大氛围，从根本上铲除唯利是图、坑蒙拐骗、贪赃枉法等道德败坏的生长土壤。
【葛晨虹，中国人民大学哲学系，教授、博士生导师】