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摘 要：现如今，随着人们生活水平的不断提高，信息化技术的不断发展，电力需求的增加，用电器材的数量增加，用电设备的数量越来越多，在这样的大环境下，电能工程建设中所存在的安全隐患问题逐渐被显现出来，而电能的供应过程和电能的使用情况是问题最多的两个方面，其中装表接电过程是电能供应环节的关键点也是重要的环节。基于此，本文通过实验，主要针对装表接电过程中所有的难点和问题进行统计分析，并提出与之相应的解决策略，同时保证实施的策略行之有效，最终做到保证降低安全事故暴发机率的目标。
关键词：装表接电；安全隐患；建议
1装接电表隐患故障处理必要性
1.1保障国家利益不受侵害
随着近年来国家电网不断改变，农网改造工程已经成为了当今在发电、输电项目中非常重要的活动。装接电表作为电力系统安装必不可少的环节，其主要在于记录用户用电量，然后国家根据用户的用电量计算费用。如果装接电表出现故障，用户用电计量不准确造成用户用电量少计，损失的将是国家能源，这将严重损害国家利益。电力企业在发展的过程中必须要有经济支撑，仍然需要不断发展，如购买新设备、购买新工艺、研究新技术等均需要资金支持。电表作为衡量用户使用耗电量标准，如果出现故障表示耗电量过小，实际用电量过大，那么这将会给电力企业造成直接损失。
1.2保障用户利益不受侵害
近年来，电网不断改造，新电表和新用电制度等均发生了重大改变。用户耗电量均要依靠电表表示，因此电表正常运行不仅是用户用电量真实记录，更是保障用户权益的重要工具。如果电表计量电量超出实际值，那么将会给用户带来经济损失，造成用户每个月用电量过高，必须支付超额用电费用。所以，接装电表是否存在着故障隐患，对于用户影响很大，安装电表必须要按照相应标准执行，并且安装完成之后进行用电量测试，以确保装接电表符合质量要求。
2现阶段装接电表隐患问题
2.1窃电
用户定时按照电费规定缴纳电费是国家明文规定的。但目前，我国大多数地区都存在窃电现象，尤其在农村地区比较严重。窃电行为主要采用的手段有以下5种：①未经允许，便在个人或企业用电的设施上添加电线，进而非法用电。②使用电充值卡非法占用电力能源。③采用隐蔽技术，私自改变用电计量装备的计量方法。④私自改变电表电压回路或电流回路的正常接线，导致电表回路故障，降低所受电压或减少电流通过量，进而少计所用电量。⑤私自拆除电能表，或采用非法手段自主改造电表结构，导致电能表无法正常工作，产生用电误差。窃电属于电力偷窃行为，危害了国家的电力财产，给国家造成了重大的损失，也影响了人们的正常用电，给人们的生活埋下了一定的安全隐患。因此，我们应严厉打击这种行为。
2.2所布置的电源点比较少
电力系统属于比较复杂庞大的一项系统装置，需要安装很多装置，可是有的供电企业为了减少成本投入，所以布置的电源点相对较少，使得供电线路路径过少，从而增加了装表接电难度，最后对用电客户电能需求产生影响，限制了电力系统运行和实际供电速度。
2.3供电方案的确定流程繁琐
通常情况下，客户想要装表接电，其流程非常的复杂，不仅仅要向有关部门进行申请，还要通过专业部门的检验，最后才能使用，整个过程中存在太多不必要的流程，耗费了大量的时间，大大降低了装表接电工作的效率；甚至由于流程过多，后期工作不得不赶进度，因此常常会发生一些完全可以避免的事故。为了避免这些问题的产生，其中许多流程完全可以进行合并或者直接剔除。
3建议和对策
3.1加强业务管理，减少窃电现象
窃电是一种自主性的非法行为，要想遏制这种现象，电力企业要从自身着手，加强对装表接电的管理，完善管理系统，并制订有效的管理办法，从而从根本上减少窃电现象。加强对装表接电的管理可从技术方面入手，采用计电装置层层设防，并将电能计量装置妥善安置，保存在计量柜中；在感应器的接线口、表盖、接线盒和接线末端等位置全部用铅加封，以确保其密保性。装置间的连线是较难处理的部位，可选择用塑料管或绝缘电缆将电线包起来，以杜绝不法分子在裸线上搭线使用。
3.2提升工作人员所具有的专业技能
装表接电装置对电力系统是十分重要的，所以想要保证装表接电实际工作质量，第一步就应该安装齐全装表接电里面的所以装置，按照当地实际需求来安装相应的电源，保证电源装置能够满足供电需求，然后考虑工程成本，尽量减少成本，避免不必要的浪费，尽可能提高供电企业的经济效益。此外，对装表接电实际工作质量产生影响的一个重要因素就是工作人员所具有的专业技能，所以，应该定期培训装表接电相关工作人员，不断提升工作人员所具有的综合水平，让他们可以做到学以致用，采取有效的预防措施以及处理方式来处理工作中的常见安全隐患。如，进行装表接电的时候需要更换电能表、送电过程中很容易出现短路故障，为了防止故障产生，应该在换表前了解用户在使用过程中是否发生别的异常状况，若没有别的异常状况，就可以开始更换电表。
3.3建立相关服务的配套制度，完善服务体系
针对供电方案的确定流程繁琐的问题，有以下几个解决措施：①优化确定供电方案流程结构与供电方案，剔除冗余的业务流程，节约用户成本；②可以组织客服人员对客户的工程项目进度进行全面的跟踪了解；③相关工作部门应该主动深入项目现场，了解客户业务工程情况，实行现场办公；④面对企业反映的问题要限期协调解决，按时召开专题会议，进一步提升单位形象提高相关单位的办事服务效率。可以在客户招待区域设立客户意见专栏，客户可以在意见专栏写下对电表安装的建议和对装表接电服务的意见；企业要认真对待客户的意见和建议，为客户解决问题，提升客户的满意度。
结语
总而言之，装表接电的操作流程还存在着很多的问题，以及各种容易让人忽视的安全隐患。许多时候一些严重的用电事故就是由于这些问题和安全隐患所造成的；尽管如此，很多事故发生后依然没有引起足够的重视，这无疑是非常危险的；因此，相关企业和装表接电工作人员要积极排查安全隐患，并对隐患进行维修，实施相关措施进行合理正确的处理，只有按照装表接电的技术要求把排查维修工作做好，才能确保居民的用电安全。
参考文献
[1]张志华.装表接电过程中存在的安全隐患及其對策探讨[J].科技创新与应用，2014（32）：192.
[2]施伟亚.装表接电过程中的安全隐患及处理对策[J].中国新技术新产品，2016（19）：177-178.
[3]李超，李龙珠.浅析装表接电工作中的常见安全隐患及防范措施[J].电子测试，2016（05）：176-169.
[4]宋毅.装表接电过程中存在的问题及解决措施探究[J].企业技术开发，2015，05：120-121.
（作者单位：国网辽宁省电力有限公司铁岭供电公司）
关键词：装表接电；安全隐患；建议
1装接电表隐患故障处理必要性
1.1保障国家利益不受侵害
随着近年来国家电网不断改变，农网改造工程已经成为了当今在发电、输电项目中非常重要的活动。装接电表作为电力系统安装必不可少的环节，其主要在于记录用户用电量，然后国家根据用户的用电量计算费用。如果装接电表出现故障，用户用电计量不准确造成用户用电量少计，损失的将是国家能源，这将严重损害国家利益。电力企业在发展的过程中必须要有经济支撑，仍然需要不断发展，如购买新设备、购买新工艺、研究新技术等均需要资金支持。电表作为衡量用户使用耗电量标准，如果出现故障表示耗电量过小，实际用电量过大，那么这将会给电力企业造成直接损失。
1.2保障用户利益不受侵害
近年来，电网不断改造，新电表和新用电制度等均发生了重大改变。用户耗电量均要依靠电表表示，因此电表正常运行不仅是用户用电量真实记录，更是保障用户权益的重要工具。如果电表计量电量超出实际值，那么将会给用户带来经济损失，造成用户每个月用电量过高，必须支付超额用电费用。所以，接装电表是否存在着故障隐患，对于用户影响很大，安装电表必须要按照相应标准执行，并且安装完成之后进行用电量测试，以确保装接电表符合质量要求。
2现阶段装接电表隐患问题
2.1窃电
用户定时按照电费规定缴纳电费是国家明文规定的。但目前，我国大多数地区都存在窃电现象，尤其在农村地区比较严重。窃电行为主要采用的手段有以下5种：①未经允许，便在个人或企业用电的设施上添加电线，进而非法用电。②使用电充值卡非法占用电力能源。③采用隐蔽技术，私自改变用电计量装备的计量方法。④私自改变电表电压回路或电流回路的正常接线，导致电表回路故障，降低所受电压或减少电流通过量，进而少计所用电量。⑤私自拆除电能表，或采用非法手段自主改造电表结构，导致电能表无法正常工作，产生用电误差。窃电属于电力偷窃行为，危害了国家的电力财产，给国家造成了重大的损失，也影响了人们的正常用电，给人们的生活埋下了一定的安全隐患。因此，我们应严厉打击这种行为。
2.2所布置的电源点比较少
电力系统属于比较复杂庞大的一项系统装置，需要安装很多装置，可是有的供电企业为了减少成本投入，所以布置的电源点相对较少，使得供电线路路径过少，从而增加了装表接电难度，最后对用电客户电能需求产生影响，限制了电力系统运行和实际供电速度。
2.3供电方案的确定流程繁琐
通常情况下，客户想要装表接电，其流程非常的复杂，不仅仅要向有关部门进行申请，还要通过专业部门的检验，最后才能使用，整个过程中存在太多不必要的流程，耗费了大量的时间，大大降低了装表接电工作的效率；甚至由于流程过多，后期工作不得不赶进度，因此常常会发生一些完全可以避免的事故。为了避免这些问题的产生，其中许多流程完全可以进行合并或者直接剔除。
3建议和对策
3.1加强业务管理，减少窃电现象
窃电是一种自主性的非法行为，要想遏制这种现象，电力企业要从自身着手，加强对装表接电的管理，完善管理系统，并制订有效的管理办法，从而从根本上减少窃电现象。加强对装表接电的管理可从技术方面入手，采用计电装置层层设防，并将电能计量装置妥善安置，保存在计量柜中；在感应器的接线口、表盖、接线盒和接线末端等位置全部用铅加封，以确保其密保性。装置间的连线是较难处理的部位，可选择用塑料管或绝缘电缆将电线包起来，以杜绝不法分子在裸线上搭线使用。
3.2提升工作人员所具有的专业技能
装表接电装置对电力系统是十分重要的，所以想要保证装表接电实际工作质量，第一步就应该安装齐全装表接电里面的所以装置，按照当地实际需求来安装相应的电源，保证电源装置能够满足供电需求，然后考虑工程成本，尽量减少成本，避免不必要的浪费，尽可能提高供电企业的经济效益。此外，对装表接电实际工作质量产生影响的一个重要因素就是工作人员所具有的专业技能，所以，应该定期培训装表接电相关工作人员，不断提升工作人员所具有的综合水平，让他们可以做到学以致用，采取有效的预防措施以及处理方式来处理工作中的常见安全隐患。如，进行装表接电的时候需要更换电能表、送电过程中很容易出现短路故障，为了防止故障产生，应该在换表前了解用户在使用过程中是否发生别的异常状况，若没有别的异常状况，就可以开始更换电表。
3.3建立相关服务的配套制度，完善服务体系
针对供电方案的确定流程繁琐的问题，有以下几个解决措施：①优化确定供电方案流程结构与供电方案，剔除冗余的业务流程，节约用户成本；②可以组织客服人员对客户的工程项目进度进行全面的跟踪了解；③相关工作部门应该主动深入项目现场，了解客户业务工程情况，实行现场办公；④面对企业反映的问题要限期协调解决，按时召开专题会议，进一步提升单位形象提高相关单位的办事服务效率。可以在客户招待区域设立客户意见专栏，客户可以在意见专栏写下对电表安装的建议和对装表接电服务的意见；企业要认真对待客户的意见和建议，为客户解决问题，提升客户的满意度。
结语
总而言之，装表接电的操作流程还存在着很多的问题，以及各种容易让人忽视的安全隐患。许多时候一些严重的用电事故就是由于这些问题和安全隐患所造成的；尽管如此，很多事故发生后依然没有引起足够的重视，这无疑是非常危险的；因此，相关企业和装表接电工作人员要积极排查安全隐患，并对隐患进行维修，实施相关措施进行合理正确的处理，只有按照装表接电的技术要求把排查维修工作做好，才能确保居民的用电安全。
参考文献
[1]张志华.装表接电过程中存在的安全隐患及其對策探讨[J].科技创新与应用，2014（32）：192.
[2]施伟亚.装表接电过程中的安全隐患及处理对策[J].中国新技术新产品，2016（19）：177-178.
[3]李超，李龙珠.浅析装表接电工作中的常见安全隐患及防范措施[J].电子测试，2016（05）：176-169.
[4]宋毅.装表接电过程中存在的问题及解决措施探究[J].企业技术开发，2015，05：120-121.
（作者单位：国网辽宁省电力有限公司铁岭供电公司）