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目的：研究药房开展优质护理服务的价值。方法：本院将2016年1-12月对药房开展常规护理服务的200例患者设置为对照组,将2017年1-12月对药房配合实施优质护理服务的200例患者设置为观察组。比较两组的药房差错事件、药物不良反应、药患纠纷发生情况以及相关科室的满意度。结果：观察组的药房差错事件、药物不良反应和药患纠纷发生情况均明显低于对照组,差异均有统计学意义（P〈0.05）。观察组临床相关科室的总满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（X2=9.017,P=0.003）。结论：在药房实施优质护理服务