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民心网数据显示,2017年1月1日至9月20日,各级政府有关部门共查办反馈涉及食品药品安全问题260例。通过有关部门的有力查处,对违规单位罚款11.77万元,向群众退还与赔偿4904元。《民心》：从民心网上收到的这些诉求问题看,有何特点？王燕梅：一是食品药品安全问题日趋增长。通过对近两年的数据对比,2016年民心网上共接到群众反映食品药品安全风险问题102例,