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期刊论文
信息环境下电力企业客户服务质量的提升
信息环境下电力企业客户服务质量的提升
来源 :技术与市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:busyouweb
【摘 要】
:
通过信息化手段提升客户服务质量,可以拉近与客户之间的关系,让客户更加信任电力企业,并不断地运用现代化的信息技术对客户进行更优质的服务,促进电力企业的长远发展。分析电
【作 者】
:
谭霞
【机 构】
:
深圳供电局有限公司
【出 处】
:
技术与市场
【发表日期】
:
2015年9期
【关键词】
:
电力改革
信息环境
客户服务
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通过信息化手段提升客户服务质量,可以拉近与客户之间的关系,让客户更加信任电力企业,并不断地运用现代化的信息技术对客户进行更优质的服务,促进电力企业的长远发展。分析电力企业客户服务的现状,对信息环境下提升电力企业客户服务质量的策略进行了探讨。
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