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高校后勤实体作为实现高等学校内部教学、科研、管理和生活正常运转的保障部门，必须满足高校的教学科研工作、师生员工生活等不同方面的服务需求。在现代通信技术、计算机网络技术、自动控制技术迅猛发展的今天，计算机和网络得到了日益广泛的应用，高校后勤的服务也必须从建立在人力资源和电话网络基础上的电话交流和跑腿服务，向建立在计算机网络基础上的信息化、智能化、便捷化的一站式服务发展，为高校实现“数字校园”的目标努力。