充分调动员工的积极性 采取合理的激励方式

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  摘 要:本文结合仪表运行维护工程部(以下简称为仪表工程部)的实际情况对调动员工积极性的思路与对策进行了一些初步探讨,重点提出“关心员工利益,尊重员工,相信员工,让员工了解企业和本部门情况”在调动企业员工积极性中的作用,并由此衍生出三种合理的激励方式。
  一、仪表工程部思想政治工作的现状及存在的问题
  仪表工程部存在部分员工工作积极性不高这一现状,我认为原因主要有以下四点:
  1.认为业绩的完成主要受工作方法和工作条件的制约。其实业绩的完成在一定程度上取决于员工的积极性,取决于员工的家庭、社会生活及社会关系。
  2.把物质刺激作为主要的激励手段,其实员工所要满足的需要中,物质只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此,应努力提高员工的满足感,善于倾听员工的意见,使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。
  3.对员工的思想感情关心不够,严格按照各项制度和工作流程进行工作,其实管理人员应设身处地地关心员工,通过积极的意见交流,达到感情的上下沟通。惠普管理者认为,工作可以依靠命令,而靠命令使每个职工在工作中都能表现出色,是不可能的。因为“出色意味着创新,只有真诚地以干好工作为己任,才会有出色的表现。
  二、充分调动员工积极性的方法
  俗话说:“众人拾柴火焰高”。我们无论做何事情,干什么工作,只有团结一致,齐心协力,事情才能做好,工作任务才能圆满的完成。而要做到这一点,管理者就必须采取行之有效的办法,充分调动员工的积极性。
  1.关心员工利益。作为管理者必须关心员工的切身利益。诸如工作条件、劳动报酬、衣食住行、文化娱乐等等一切。经常与员工谈心,了解员工需求,询问其疾苦,积极热情地帮助他們解决各种困难。使自己真正成为员工的贴心人,这样你的威信得到提高,企业的凝聚力也得到增强,员工们哪有不努力工作的道理呢?
  2.尊重员工,相信员工。管理者要充分信任员工,积极支持员工放开手脚工作,做员工们的“赞助人”。一般来说,管理者不要随便干预员工职责范围内的工作,否则,将会影响员工的积极性和主动性。
  3.加强员工思想政治和企业文化教育。教育员工热爱企业,热爱本职岗位,以仪表工程部为家,发扬主人翁精神,通过企业文化形成一种无形的压力和推动力,只有员工热爱自己的企业,才能使员工们团结一心,积极工作,效力于企业。
  4.实行民主集中。管理者在处理工作中存在问题时,要充分发扬民主作风,耐心倾听员工意见和建议。对所提意见和建议,无论正确与否,作为管理者都得认真听取,这样才使员工对管理者产生信赖感。管理者听取员工们所提意见和建议,然后集中员工们的智慧,做出正确的决定。它可以调动员工们的积极性,使员工产生对事业的责任感,从而自觉地完成各项任务。
  5.奖罚分明。管理者对员工的工作,必须奖罚分明,坚持有贡献者就奖,有过错者必罚。但要做到赏罚适度,做到奖罚及时兑现,如果拖拖拉拉,就收不到应有效果,必然影响员工的情绪,挫伤员工们的工作积极性。管理者在处罚员工时,必须以理服人,做到严而不苛,厉而不疏,使其真正认识自己的错误,做到心悦诚服,激起痛改之心,鼓起奋发之志,并心甘情愿接受处罚,这样才达到教育效果。
  三、采取合理的激励方式调动仪表工程部员工积极性的对策探索
  1.启动绩效考评系统,对员工进行物质激励
  绩效考评系统是一种正式的员工评估制度,是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。
  1.1实行目标管理法,制定全年经济责任考核办法
  首先,仪表工程部根据公司与我们单位签订的业绩合同,分别与各班组组长共同制定本班组的生产经营指标,同时,各班长就此目标与班组成员展开讨论,制定班组实施计划,从而使仪表工程部的工作计划落实到人。
  1.2建立考评沟通渠道,制定员工评价制度
  仪表工程部各班组班长每季度向工程部管理者提交一份工作总结,就实现工作状况、工作任务、员工工作态度、工作技能及工作结果进行评估。工程部定期向员工发放工作绩效评价表,由员工和直接管理者就工作态度、工作技能等方面进行相互评价,同时进行自我评价。若员工对评价结果不满可向考评部门提出申诉,考评部门与双方进行沟通,了解事情的前因后果,重新进行评定。
  自仪表工程部实施绩效考评以来取得了良好的效果。首先,考评为工程部的奖惩提供了数化依据。其次,为各级管理人员的工作管理,工作进度提出明确要求,有利于管理者管理水平的提高。
  2.重视员工的个体成长,使其获得终生就业能力
  仪表工程部一周一次组织管理人员团队学习,提高其组织、考评、管理能力。同时为专业技术人员的知识更新提供物质保证,使其智力储备充分。仪表工程部对员工的人力资本投资,健全人力培养机制,不仅为员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,而且也弥补了绩效考评中的不足。
  针对工作技能考评中易造成技能高的员工和技能低的员工的考核结果相同,而使高水平的员工产生不公平感,影响其工作积极性和晋升机会的现象,仪表工程部不仅对低技能员工进行培训,而且对高技能员工的职业发展意愿予以关注,支持其技能的横向发展,使其具备终身就业的能力。
  3.强调以人为本,重视沟通与协调工作
  3.1在进行重大经营决策的过程中,仪表工程部更注重员工对决策的理解。设定事务公开栏,定期召开员工代表大会与员工进行有关事宜的评价和探讨,吸收他们的意见和建议,建立上下畅通的言路。
  3.2每年召开一次自主成果发布会,对自主成果采用公开发布的形式,由考评管理小组进行评定,并对参加人员给予适当奖励。在民主创新的企业环境中,员工在解决问题方面拥有自主权,使他们产生对企业的归属感,并希望能最大限度地利用所掌握的专业知识、技术和创新性思维来为企业发展尽力。
  一个单位的管理说到底,就是通过合理的办法调动员工的积极性,并且对有贡献的员工给予适当的激励奖励,从而带动更广大员工的积极性,形成企业发展的合力和良性循环。
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