我从小就喜欢写信，上学时加入了一个笔友俱乐部，我在美国各地有50多个笔友。我的儿时梦想是当一名作家，不过2010年大学毕业后我去了纽约，在联合国总部和一家慈善机构之间当志愿联络员。我和另外三个女孩共同租住了一间小房子，我买不起卡布奇诺咖啡，更喝不起鸡尾酒，但我很喜欢这份工作。
　　有时，我坐地铁时会在日记本上写下工作时遇到的故事或自己的感受，那时候我在纽约没有朋友，以此来排遣寂寞。
　　一天，我在地铁里注意到对面坐着一位老太太，她看上去疲惫不堪，一副要哭的样子。我想问问她出了什么事，又不好贸然开口，于是，我决定给她写张便条。我想告诉她，不论烦恼如何多，她都需要保持坚强。我专心致志地写着，但是写完后，我发现她已经下了地铁列车。我很失望，但是我灵机一动：“这封信适合所有人。”
　　于是，我决定给陌生的人们写信，给他们启迪和鼓励。在一座人人都在辛勤工作的城市，收到这样的信会很有意义。我计划以匿名形式告诉人们，他们有多么优秀、他们是被爱的、他们能够成就梦想，这些话我们平时听得不多。
　　第二天，我坐地铁时在本子上写下了第一封信，到站后把这页信纸撕下来放在了座位上，然后忐忑不安而又满怀希望地下了列车。
　　从那天起，无论我去联合国总部，还是去书店、咖啡馆或电影院，都这样写信留给陌生人。坐地铁时，我有时会写下自己的孤独感，并且也渴望有人能告诉我：你并不孤独。在每封信最后，我会告诉他们，不要给自己太多压力，因为世界需要他们。写完后，我就会心情大好，如同痛快地哭了一场一般。
　　我在2009年建了一个博客，我在博客里发帖说我愿意给任何需要的人投递爱心邮件。一个朋友把我的帖子转发到了一个大学网站，一夜之间，我就收到了几百条求助留言。
　　在其后的不到10个月，我写了400多封信送给了陌生人，博客的粉丝也从250人增加到20000人。我没想到自己的行动会有这么多人支持，这也让我意识到，我们都可以比想象的更勇敢，只要我们用心，就有能力做好任何事情，而我们所需要的，经常只是爱心邮件这样一个小小的鼓励。
　　一年后的2010年，我建立了“世界需要更多爱心邮件”网站。这是世界上第一个写信组织，让人们不但有机会给自己，也给亲朋好友一点点鼓励。我发帖鼓励粉丝们为他人提供这样的帮助。就这样，我有了一大群帮手，一个失意落魄的人可能会收到500封爱心邮件。
　　最近一次统计，我的网站一共送出了80000封爱心邮件。我们的爱通过一封封邮件传递给了陌生人。现在有10位女士在义务帮助我，但我仍然会每天应陌生人之约亲手写一些爱心邮件。一位28岁的女士留言说，她几年前离婚后做了一次大手术，还丢了工作，心情沮丧。我给她写了一封爱心邮件，我在信中鼓励她“展望未来，并且记住活在当下”。后来这位女士告诉我，这封信给了她面对逆境的力量，她现在找到了一份新工作，而且买了房、结识了一些志同道合的朋友......这样的故事太多了。
　　现在，我们正在丰富网络平台，让更多的人能够参与传递爱心。如果说，我在这个行动过程中有什么心得体会，那就是这个世界真的需要更多的爱心邮件，让任何一个人知道他或她在你心中是多么优秀。
　　（摘自《知识窗》2016年第5期）