市工商局12315综合信息采集服务平台2015年4月份消费者投诉分析公示

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北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2015年4月份共登记消费者投诉信息10047件:,其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉7349件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉2698件,接待消费者咨询58629人次,为消费者挽回经济损失761.13万元。
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