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医院病员管理科的窗口是患者与医院首先接触的地方,同时也是医患矛盾相对集中的地方,每位窗口工作人员的态度与效率,都代表着医院的形象,也直接关系患者及其亲属对医院的满意程度。努力提升医院窗口服务质量,是每个医院都必须要做的事。
如何提升医院收费优质服务
【摘 要】
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医院病员管理科的窗口是患者与医院首先接触的地方,同时也是医患矛盾相对集中的地方,每位窗口工作人员的态度与效率,都代表着医院的形象,也直接关系患者及其亲属对医院的满意
【机 构】
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安徽医科大学第一附属医院
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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2017年35期
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