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目的总结药剂科的安全质量管理经验。方法回顾性分析药剂科实施质量管理前后药品管理的相关数据，将研究对象分为实验组与对照组。实验组实施安全质量管理制度，对照组未实施安全质量管理制度，比较两组的药品管理情况和患者的满意度。结果实验组药品过期、药品损坏、药品滥用的控制均明显优于对照组，同时降低了药物不良事件的发生率，且显著提升了患者用药的满意度，与对照组比较，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论加强和完善药剂科的安全质量管理制度，可以有效地保证药品的质量和合理使用，提高患者的满意度，最大限度地保障患者的生命健康