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目的了解用药咨询情况,提高药物治疗的安全性,促进医患沟通。方法对我院2009年473例门诊患者用药咨询进行回顾性分析。结果药品不良反应咨询占20.08%;用药注意事项咨询占15.64%,药品相互作用及配伍禁忌咨询占14.59%;药物药理作用及适应症咨询占13.11%。结论用药咨询可促进患者合理用药,改善和提高患者身心健康,提高医疗质量。