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目的:就我院门诊药房的PASS系统和HIS系统的应用进行探讨。结果与结论:HIS系统优化提高了运营效率,减少了患者拥堵,优化了患者取药环境,从而提高了患者依从性,并使药房管理的方式和手段得到了较大改善;PASS系统有待进一步提高,还应建立与药师工作站相结合的审方模式,从而提高我院门诊处方的规范性及合理用药水平。