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【摘要】伴随着全国煤炭企业的异军突起以及各煤企产能产量的大幅提升，煤炭市场这一曾被人们普遍视为不完全竞争的市场如今也充满着激烈的竞争。新形势下，探讨企业文化建设在煤炭企业发展中的作用及如何加强煤炭企业文化建设，使其成为助推企业发展，扩大企业知名度，提升企业核心竞争力的强劲引擎具有重要意义。
【关键词】企业文化建设；煤炭企业；作用
【 abstract 】 with the national coal enterprise and the rise of the coal enterprises of production capacity increases, the coal market this was widely regarded as incomplete competition in the market today are filled with intense competition. Under the new situation, this paper discusses the enterprise culture construction in coal enterprise development and how to strengthen the role of the coal enterprise culture construction, to make it a boost enterprise development, expand enterprise well-knownness, enhance the core competitiveness of enterprises strong engine to have the important meaning.
【 key words 】 enterprise culture construction; The coal enterprise; role
中图分类号：F407.21文献标识码：A文章编号：
引言
企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。一般的企业文化包括三个层面，即：物质层，一般指劳动环境、机器设备、企业产品等；制度层，一般指领导体制、组织机构、管理制度等；观念层，一般指价值观念、企业精神、企业道德等。企业文化的三个层面组成了企业文化由表层到深层的有序结构：物质层是企业文化的外在表现和载体，是制度层和观念层的物质基础；制度层是企业文化的关键，它约束和规范着物质层和观念层的建设，没有严格的规章制度，企业文化无从谈起；观念层是企业文化的核心，是物质层和制度层的思想基础。它通过制度文化的渠道来促进企业物质力量的增长，并决定着企业物质形态文化和制度形态文化的发展方向。
一、当前煤炭企业文化建设存在的问题
1.1 对企业文化建设的重视只停留在口头上
在一些煤炭企业，领导在口头上大讲特讲如何注重企业文化建设，而在实际工作中却不按照企业文化的规矩办事，这是与倡导的建塑企业文化大相径庭的。海尔、联想、华为等企业文化的建塑告诉我们，企业文化建塑关键在领导，根本在制度，成败在考核。要想搞好煤炭企业文化建设，企业主要领导者首先要端正对企业文化建设的认识，主动地思考、策划和设计企业文化，用自己的实际行动为员工作出表率，真正成为企业精神和企业形象的代言人，通过企业文化建设培育企业的核心竞争力。
1.2 企业建设中无文化问题
这个问题通常表现为企业制定出十分系统和严明的规章制度，但没有明确的文化理念和价值倡导，疏于对员工的教育与培训。原因是煤炭企业领导对企业文化缺乏认识，只注重产量和效益：员工对企业文化缺乏认识，导致煤炭企业活力不够，死气沉沉，缺乏忧患意识。
1.3 企业文化建设缺少恰当的切入点和突破口
企业虽然花费了很多精力，企业文化建设却总是流于形式，成为应景之作。再就是有苗无土、有花无果，企业文化之树随着企业人事更迭而沉浮荣枯，缺乏一贯性与连续性。
1.4 煤炭企业职工整体素质低，安全意识不强
煤矿开采大多是井下作业，水、火、瓦斯、煤尘、顶板五大自然灾害时刻威胁着煤矿工人的安全与健康。长期以来，受多种因素的影响和煤矿特殊条件的制约，煤炭企业员工素质整体上比较低，员工的文明程度亟待提高。所以，煤炭企业加强文化建设必须从环境建设入手，通过为员工多办一些看得见、摸得着的实事，激发广大员工做主人、爱矿山、建家园的积极性、创造性。
二、煤炭企業文化建设的内容与重要作用
煤炭企业文化建设，是煤炭企业为保证矿井安全生产、提升企业持续发展能力而采取的有效手段之一。对于煤炭企业来讲，安全生产、改革发展、和谐创建是主要的任务，煤炭企业文化建设的重点，就是围绕这三大任务来进行的。煤炭企业文化建设的内容，主要涉及到安全文化、制度文化、管理文化、学习文化、和谐文化等，由此而形成企业的核心价值理念和企业精神，提升企业的凝聚力和向心力。具体来讲，煤炭企业文化建设对促进企业发展的作用主要有以下几个方面。
2.1 煤炭企业建设能提升企业凝聚力
企业文化是企业思想意识形态和行为方式的总和，煤炭企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业核心理念、核心精神，是企业职工普遍认同的核心价值观。煤炭企业文化建设，可以创造出一种能够使企业全体职工衷心认同的价值观念和使命感，因此它能够得到广大干部职工的高度认可，使干部职工思想达到高度统一，从而起到了凝心聚力的作用。另一方面，煤炭企业文化伴随企业诞生和发展直至辉煌的全过程，并在企业中起着巨大的作用，是企业发展的内在动力。煤炭企业通过文化建设，可以创造出能够促进职工奋发向上的心理环境能够确保企业业绩不断提高的文化力量，因此能形成强大 的合力，推动企业生产力的不断进步。企业文化是企业的灵魂，是企业组织系统的DNA。企业管理的最高境界是文化管理。企业之间最核心的竞争是文化竞争。煤炭企业把改革精神、发展意识和稳定意识，融入企业文化建设之中，通过创新企业文化，可以促进企业管理，提升企业的价值与品牌，提高企业的形象力、软实力，使企业在市场竞争中立于不败之地。
2.2 煤炭企业文化建设能提升企业战略管理能力
企业文化有助于从总体上和宏观角度明确企业总体战略、经营战略和职能战略，煤炭企业应根据国内外市场环境、国家政策以及国际规则等外部因素的变化，结合本企业的具体实际，从企业文化建设的角度明确企业发展目标，提出实现目标的重大方针与规划，确定产业发展方向及市场竞争地位，避免盲目跟随他人，造成决策失误。在这里，煤炭企业文化建设有助于提高企业学习与创新能力，建 设创新型企业。全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新 能力，为实现企业的持续快速健康发展创造有利条件。对于煤炭企业，尤其是一个国有大型煤炭企业而言，学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源，应该从构建现代企业文化的高度，建设学习型企业，树立忧患意识，着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。从煤炭企业 自身文化建设实际出发，拓展企业获取外部知识的渠道，探索企业内部知识分享的机制，要在重视经营者个人学习能力的同时，提升经营团队的学习能力，并转化成企业组织的学习能力。在当今知识经济时代，创新能力业已成 为企业生存与发展 的必然保证 ，煤炭企业也不例外。应加强与科研院所、大专院校的交流与合作。推动煤炭行业产学研结合，积极参与国际国内专业标准制定工作，实现双赢。通过大力推进企业制度创新，为企业引进一套外部规范机制，提升企业整体管理水 平，进而建塑和改善企业形象。
2.3 企业文化也是煤炭企业发展的灵魂
从战略高度看，企业文化可以明显地将本企业与其他企业区分开来，从而传达本单位的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业 的认同感和企业士气；而从经济角度看，一个企业产出产品中的精神文化含量愈 高，其经济附加值也就愈高，对于一个煤炭企业来说，其对社会的贡献也愈多，无形的社会影响力也愈大；再次，从文化角度看，随着社会主义市场经济的深入发展，文化在保持一个企业意识形态属性的同时，其产业属性也越加明显。一方面，在煤炭企业生产过程中，价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大，企业所拥有的文化资源和物质产品的社会化大生产已紧密结合，文化资源已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点；另一方面，伴随煤炭企业高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用，其所附属的文化产品的生产效率将越来越高，文化传播的力度将越来越大，文化的覆盖面将越来越广，文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥；最后，随着煤炭企业规模化、集团化的发展，企业职工文化素养的进一步提升 ，企业文化在企业综合竞争中的作用越发突出 ，甚至具有全局性的决定意义。综上所述，企业文化作为一种精神力量 ，已经成为煤炭企业发展的灵魂，也越来越成为企业发展的重要动力。因此，面对文化与企业经营相互交融的发展趋势 ，我们应当切实把握好煤炭企业文化与企 业经济发展 的辩证关系，更好地发挥企业文化在企业发展中的支撑作用。
三、加强煤炭企业文化建设的有效途径
新形势下，要实现煤炭企业的科学发展，必须融合优秀的传统文化，培育形成具有煤炭企业特色的企业文化。
3.1企业领导必须成为推动企业文化建设的中坚力量
培育高素质的经营管理者队伍，是建设优秀企业文化的根本保证。从一定意义上说，企业文化是企业领导者理念的升华。企业领导是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、规则。煤炭企业各级管理人员在企业文化建设中，要率先垂范、带头思考、带头实践，并善于集中群众的智慧，调动全体员工的积极性、创造性。
3.2 打造企业文化宣传阵地
阵地建设既是企业文化品牌建设的重要内容，也是宣传企业文化的重要窗口。煤炭企业应十分注重文化宣传阵地建设和载体创新，积极实施宣传阵地硬件工程建设，以矿井为点、以工业区和生活区为面，建立从井下到井上的区域无隔断文化宣传“ 一条龙”、从工业区到生活区的上下班无缝隙文化宣传“一条街”，通过平面媒体的视觉、听觉、感觉立体文化宣传阵地，全方位提升企业文化宣传效果。
3.3 企业文化必须做到诚实守信
诚实守信乃为人之道，立身之本，是企业精神文化的第一要旨。要使诚实守信渗透到企业经营的各个环节，深入到企业文化的核心层。实践证明，信誉是企业在竞争中取胜的关键。煤炭企业的信誉就是对自己的产品负责，通过树立牢固的质量意识，把质量方针落到实处。既要不断健全质量保证体系，进一步落实质量责任制，严格执行质量管理规定，实行质量一票否决权，确保质量体系长期有效运行：又要全面推进回访服务质量标准，严格服务制度，加强服务力量，健全服务网络，忠实履行对用户的承诺，实现回访服务的规范化。
结束语
总之，企业文化建设是一个长期的过程，是促进企业全面进步的巨大动力，是衡量一个企业现代化水平的重要标志。煤炭企业应该密切关注新时期企业文化发展的趋势，结合企业自身实际，不断重构、发展企业文化，用一流的企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力，凝聚员工队伍，统一思想意志，提升企业的应变能力和创新能力，使之成为企业持续发展的强劲动力。为企业实现全面发展提供坚实的文化基础、智力支持和精神动力。
参考文献
【1】赵光远.煤炭行业企业文化建设[J].现代企业文化 ，2010(35)。
【2】于小娥. 对新形势下煤炭企业文化建设的思考[J]. 煤炭經济研究，2005(11)。
【3】孟雪. 推进煤炭企业文化建设刍议[J].河北煤炭，2010第6期。
【关键词】企业文化建设；煤炭企业；作用
【 abstract 】 with the national coal enterprise and the rise of the coal enterprises of production capacity increases, the coal market this was widely regarded as incomplete competition in the market today are filled with intense competition. Under the new situation, this paper discusses the enterprise culture construction in coal enterprise development and how to strengthen the role of the coal enterprise culture construction, to make it a boost enterprise development, expand enterprise well-knownness, enhance the core competitiveness of enterprises strong engine to have the important meaning.
【 key words 】 enterprise culture construction; The coal enterprise; role
中图分类号：F407.21文献标识码：A文章编号：
引言
企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。一般的企业文化包括三个层面，即：物质层，一般指劳动环境、机器设备、企业产品等；制度层，一般指领导体制、组织机构、管理制度等；观念层，一般指价值观念、企业精神、企业道德等。企业文化的三个层面组成了企业文化由表层到深层的有序结构：物质层是企业文化的外在表现和载体，是制度层和观念层的物质基础；制度层是企业文化的关键，它约束和规范着物质层和观念层的建设，没有严格的规章制度，企业文化无从谈起；观念层是企业文化的核心，是物质层和制度层的思想基础。它通过制度文化的渠道来促进企业物质力量的增长，并决定着企业物质形态文化和制度形态文化的发展方向。
一、当前煤炭企业文化建设存在的问题
1.1 对企业文化建设的重视只停留在口头上
在一些煤炭企业，领导在口头上大讲特讲如何注重企业文化建设，而在实际工作中却不按照企业文化的规矩办事，这是与倡导的建塑企业文化大相径庭的。海尔、联想、华为等企业文化的建塑告诉我们，企业文化建塑关键在领导，根本在制度，成败在考核。要想搞好煤炭企业文化建设，企业主要领导者首先要端正对企业文化建设的认识，主动地思考、策划和设计企业文化，用自己的实际行动为员工作出表率，真正成为企业精神和企业形象的代言人，通过企业文化建设培育企业的核心竞争力。
1.2 企业建设中无文化问题
这个问题通常表现为企业制定出十分系统和严明的规章制度，但没有明确的文化理念和价值倡导，疏于对员工的教育与培训。原因是煤炭企业领导对企业文化缺乏认识，只注重产量和效益：员工对企业文化缺乏认识，导致煤炭企业活力不够，死气沉沉，缺乏忧患意识。
1.3 企业文化建设缺少恰当的切入点和突破口
企业虽然花费了很多精力，企业文化建设却总是流于形式，成为应景之作。再就是有苗无土、有花无果，企业文化之树随着企业人事更迭而沉浮荣枯，缺乏一贯性与连续性。
1.4 煤炭企业职工整体素质低，安全意识不强
煤矿开采大多是井下作业，水、火、瓦斯、煤尘、顶板五大自然灾害时刻威胁着煤矿工人的安全与健康。长期以来，受多种因素的影响和煤矿特殊条件的制约，煤炭企业员工素质整体上比较低，员工的文明程度亟待提高。所以，煤炭企业加强文化建设必须从环境建设入手，通过为员工多办一些看得见、摸得着的实事，激发广大员工做主人、爱矿山、建家园的积极性、创造性。
二、煤炭企業文化建设的内容与重要作用
煤炭企业文化建设，是煤炭企业为保证矿井安全生产、提升企业持续发展能力而采取的有效手段之一。对于煤炭企业来讲，安全生产、改革发展、和谐创建是主要的任务，煤炭企业文化建设的重点，就是围绕这三大任务来进行的。煤炭企业文化建设的内容，主要涉及到安全文化、制度文化、管理文化、学习文化、和谐文化等，由此而形成企业的核心价值理念和企业精神，提升企业的凝聚力和向心力。具体来讲，煤炭企业文化建设对促进企业发展的作用主要有以下几个方面。
2.1 煤炭企业建设能提升企业凝聚力
企业文化是企业思想意识形态和行为方式的总和，煤炭企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业核心理念、核心精神，是企业职工普遍认同的核心价值观。煤炭企业文化建设，可以创造出一种能够使企业全体职工衷心认同的价值观念和使命感，因此它能够得到广大干部职工的高度认可，使干部职工思想达到高度统一，从而起到了凝心聚力的作用。另一方面，煤炭企业文化伴随企业诞生和发展直至辉煌的全过程，并在企业中起着巨大的作用，是企业发展的内在动力。煤炭企业通过文化建设，可以创造出能够促进职工奋发向上的心理环境能够确保企业业绩不断提高的文化力量，因此能形成强大 的合力，推动企业生产力的不断进步。企业文化是企业的灵魂，是企业组织系统的DNA。企业管理的最高境界是文化管理。企业之间最核心的竞争是文化竞争。煤炭企业把改革精神、发展意识和稳定意识，融入企业文化建设之中，通过创新企业文化，可以促进企业管理，提升企业的价值与品牌，提高企业的形象力、软实力，使企业在市场竞争中立于不败之地。
2.2 煤炭企业文化建设能提升企业战略管理能力
企业文化有助于从总体上和宏观角度明确企业总体战略、经营战略和职能战略，煤炭企业应根据国内外市场环境、国家政策以及国际规则等外部因素的变化，结合本企业的具体实际，从企业文化建设的角度明确企业发展目标，提出实现目标的重大方针与规划，确定产业发展方向及市场竞争地位，避免盲目跟随他人，造成决策失误。在这里，煤炭企业文化建设有助于提高企业学习与创新能力，建 设创新型企业。全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新 能力，为实现企业的持续快速健康发展创造有利条件。对于煤炭企业，尤其是一个国有大型煤炭企业而言，学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源，应该从构建现代企业文化的高度，建设学习型企业，树立忧患意识，着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。从煤炭企业 自身文化建设实际出发，拓展企业获取外部知识的渠道，探索企业内部知识分享的机制，要在重视经营者个人学习能力的同时，提升经营团队的学习能力，并转化成企业组织的学习能力。在当今知识经济时代，创新能力业已成 为企业生存与发展 的必然保证 ，煤炭企业也不例外。应加强与科研院所、大专院校的交流与合作。推动煤炭行业产学研结合，积极参与国际国内专业标准制定工作，实现双赢。通过大力推进企业制度创新，为企业引进一套外部规范机制，提升企业整体管理水 平，进而建塑和改善企业形象。
2.3 企业文化也是煤炭企业发展的灵魂
从战略高度看，企业文化可以明显地将本企业与其他企业区分开来，从而传达本单位的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业 的认同感和企业士气；而从经济角度看，一个企业产出产品中的精神文化含量愈 高，其经济附加值也就愈高，对于一个煤炭企业来说，其对社会的贡献也愈多，无形的社会影响力也愈大；再次，从文化角度看，随着社会主义市场经济的深入发展，文化在保持一个企业意识形态属性的同时，其产业属性也越加明显。一方面，在煤炭企业生产过程中，价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大，企业所拥有的文化资源和物质产品的社会化大生产已紧密结合，文化资源已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点；另一方面，伴随煤炭企业高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用，其所附属的文化产品的生产效率将越来越高，文化传播的力度将越来越大，文化的覆盖面将越来越广，文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥；最后，随着煤炭企业规模化、集团化的发展，企业职工文化素养的进一步提升 ，企业文化在企业综合竞争中的作用越发突出 ，甚至具有全局性的决定意义。综上所述，企业文化作为一种精神力量 ，已经成为煤炭企业发展的灵魂，也越来越成为企业发展的重要动力。因此，面对文化与企业经营相互交融的发展趋势 ，我们应当切实把握好煤炭企业文化与企 业经济发展 的辩证关系，更好地发挥企业文化在企业发展中的支撑作用。
三、加强煤炭企业文化建设的有效途径
新形势下，要实现煤炭企业的科学发展，必须融合优秀的传统文化，培育形成具有煤炭企业特色的企业文化。
3.1企业领导必须成为推动企业文化建设的中坚力量
培育高素质的经营管理者队伍，是建设优秀企业文化的根本保证。从一定意义上说，企业文化是企业领导者理念的升华。企业领导是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、规则。煤炭企业各级管理人员在企业文化建设中，要率先垂范、带头思考、带头实践，并善于集中群众的智慧，调动全体员工的积极性、创造性。
3.2 打造企业文化宣传阵地
阵地建设既是企业文化品牌建设的重要内容，也是宣传企业文化的重要窗口。煤炭企业应十分注重文化宣传阵地建设和载体创新，积极实施宣传阵地硬件工程建设，以矿井为点、以工业区和生活区为面，建立从井下到井上的区域无隔断文化宣传“ 一条龙”、从工业区到生活区的上下班无缝隙文化宣传“一条街”，通过平面媒体的视觉、听觉、感觉立体文化宣传阵地，全方位提升企业文化宣传效果。
3.3 企业文化必须做到诚实守信
诚实守信乃为人之道，立身之本，是企业精神文化的第一要旨。要使诚实守信渗透到企业经营的各个环节，深入到企业文化的核心层。实践证明，信誉是企业在竞争中取胜的关键。煤炭企业的信誉就是对自己的产品负责，通过树立牢固的质量意识，把质量方针落到实处。既要不断健全质量保证体系，进一步落实质量责任制，严格执行质量管理规定，实行质量一票否决权，确保质量体系长期有效运行：又要全面推进回访服务质量标准，严格服务制度，加强服务力量，健全服务网络，忠实履行对用户的承诺，实现回访服务的规范化。
结束语
总之，企业文化建设是一个长期的过程，是促进企业全面进步的巨大动力，是衡量一个企业现代化水平的重要标志。煤炭企业应该密切关注新时期企业文化发展的趋势，结合企业自身实际，不断重构、发展企业文化，用一流的企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力，凝聚员工队伍，统一思想意志，提升企业的应变能力和创新能力，使之成为企业持续发展的强劲动力。为企业实现全面发展提供坚实的文化基础、智力支持和精神动力。
参考文献
【1】赵光远.煤炭行业企业文化建设[J].现代企业文化 ，2010(35)。
【2】于小娥. 对新形势下煤炭企业文化建设的思考[J]. 煤炭經济研究，2005(11)。
【3】孟雪. 推进煤炭企业文化建设刍议[J].河北煤炭，2010第6期。