<正>作为物业管理工作中最重要的环节之一,物业管理房屋维修是一项基础性工作。从笔者多年从事后勤物业管理工作的经验来看,及时搞好房屋维修工作不仅可以最有效地节约有限的费用开支,还是树立物业公司信誉,赢得业主信任的重要砝码。如何及时、准确地进行房屋维修工作无论对提高居民的居住水平还是对物业管理公司本身都有着十分重要的意义。而在房屋维修整个过程中,笔者认为,了解好房屋维修管理的特点、难点及要点,往往会起到事半功倍的效果。1.物业管理房屋维修工程管理的特点物业竣工交付使用以后,由于受自然侵蚀、使用、生物破坏以及其它各种灾害的影响与作用,房屋会逐渐破损,使用价值逐步降低。这时必须通过经常的、及时的维修工作才能全部或部分地恢复房屋失去的使用功能,防止、减少和控制破损的发生,延长房屋的使用年限。维修工作贯穿了房屋使用过程的始终,是物业公司最基本工作之一。因此,多数物业的房屋维修除了具有新建房屋的特定性、固定性、体积大、价值高、露天作业和受自然条件影响大等特点外。一般还具有以下特点(1)房屋维修受到的约束较大,具有明显的限制性。维修工作只能在原有房屋基础上进行,创造性较低,且工作不能超越特定的环境条件。特别是对具有历史、文化意义的房屋维修,除了要保持原有建筑风格之外,还要与周围环境相协调。(2)房屋维修具有广泛性。物业的各个部位,如结构、内外墙面、防水及零星构筑物部件等都会有不同程度的损坏,而且这种损坏经常发生,无明确规则。即使同一结构物业使用功能的减弱速度和损坏程度也是不均衡的。因此,当损坏发生时需要根据损坏程度随时进行小修、中修或大修。