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【摘要】随着互联网时代的到来、人工智能AI技术的逐渐成熟以及智能移动设备的广泛使用，手机口语移动学习App突显巨大优势。本文从心理学角度，语言学角度，计算机技术角度对“英语流利说”和“iSpeak”两款学习软件功能进行对比，分析各自优点和弊端，给广大移动软件学习者提供学习建议。
【关键词】 英语口语;移动学习;英语流利说;iSpeak
【作者简介】闻朝（1996-），汉族，女，湖北咸宁人，山东财经大学，在读硕士，研究方向：二语教学研究。
一、人工智能背景下的英语学习现状
随着4G技术与WiFi的广泛普及，以手机为代表的新一代智能移动设备逐渐成为人们学习和社会交往的主流工具。语音识别功能也愈加完善，智能手机正在逐渐替代电脑，满足不同的学习需求，为用户提供更便捷即时的电子学习手段。人工智能的普及大大地改变了人们学习生活的方式，为学生的移动学习提供了巨大的贡献，生活中随处可见人工智能的存在。AI人工智能技术的逐渐成熟以及移动设备的普及，改变了以往人们固定学英语的方式。人们逐渐从固定地点学习转变为移动学习，学习方式也从以往的单一的教师授课模式转化为线上线下相结合的学习模式。
近年来，大量推出的一些学习APP，这些APP依靠硬件花销低，使用不受时间地区的制约等优势受到了广大学习者的青睐。然而目前移动学习APP虽多，但是设计合理功能完善的移动学习APP仍然十分少。因此，对手机移动学习软件的评估对比是十分重要的，以下以“英语流利说”和“iSpeak”两软件做一个对比分析。
二、 “英语流利说”与“iSpeak”软件应用分析
1. “英语流利说”软件应用分析。（1）软件背景简介。“英语流利说”属于一款针对外语学习者进行英语学习的app。该软件与其他英语教育类APP，例如，“流利说英语”“流利说雅思”以及“流利说懂你英语”“流利说阅读”“地道发音课”等系属于流利说旗下的附属学习软件。此外，该软件还曾被苹果公司评为“App Store精华”和“2013年度精选 APP”。
（2）软件工作流程简介。使用者既可以登录应用商店下载也可以在手机浏览器中输入网址下载安装使用（下载地址：http：//www.liulishuo.com/）。打开软件之后会出现操作提示，使用者按照提示需输入使用者手机号以及验证码登录手机APP。
登录成功之后手机软件会对学习者的性别、爱好、年龄、学英语的方式以及学习者的感兴趣的学习内容做一个小的调查测验。
在选择学习英语的目的时，选定后系统会根据用户选定的学习目的推荐相应的学习资料以及学习课程。
在这之后，系统会出现页面，页面上提示要求用户在跟读页面提示的句子之后读出整个句子，系统会对用户的口语发音进行一个自动化评分，并且根据用户音色匹配相应的影视角色中的音色，以加强用户的英语口语学习趣味。在这之后，软件登录就已经完成，可以在软件上自主选择自己喜欢的课程也可以直接学习软件推荐的课程。
（3）软件功能简介。“英语流利说”主要有六大功能：1. 系统的内容编排：该软件通过分析用户的资料信息，每日为用户推送经过系统重新编排过的地道英语对话，使用者可跟随练习;2. 个性化口语私教：流利说采用最新款智能语音评估体系，使用者在进行口语练习过程中，能够给用户的英语口语实时打分，实现一对一虚拟口语纠正，无需联网照样识别;3. 全新的产品体验：“英语流利说”软件设置了多种小游戏，能够让用户一边玩闯关游戏，一边练习英语口语，还可以和一起学习口语的小伙伴结伴组队学习;4. 创新的教学方法：对于口语能力较弱的用户，“流利说”采用创新英语口语教学理念，让使用者仿佛置身于真实语境下;5. 自由的练习时间：“流利说”专门为忙碌的“移动一族”打造碎片化的学习内容，让用户可以随时随地利用碎片时间进行学习;6. 丰富的学习素材：“流利说”软件语料涉及生活、工作、旅行等多个不同语境，针对每个语境又设计了难易程度不同的各个版本，争取使每位使用者都能找到适合自己的学习素材。
2.“iSpeak”软件应用分析。“iSpeak 爱口语”是一款由外研社研发的基于移动学习场景的四六级口语训练与模考App。使用者在登录外研社官网之后，可以自行扫描官网提供的二维码下载该软件，下载之后用户使用手机号码进行注册。此外，“iSpeak”软件为了帮助用户更好地体验该软件，还会要求用户提供自己所在学校，但不是强制要求用户提供。软件下载完成后，使用者可以利用碎片时间，随时进行各种英语模拟训练，针对四六级考生，可以利用该软件体验四六级口语考试的全部流程。此外，该软件收集了大量“外研社杯”全国英语演讲大赛优秀选手演讲与对话，使用者可以在虚拟语境中与大赛优秀选手进行实时对话。
“iSpeak”软件一共有五大功能：1. 全真模拟四六级口试题型，使用者可以使用四六级口语考试练习和模拟两种模式备考;2. 线上口语角真人互动，口语达人助战口试，软件在全国范围内随机匹配训练搭档，进行真人一对一的口语对话;3. 从输入到输出，科學设计有效内容，软件引入大量优秀演讲语料，为使用者提供真实语料使用参考;4. 智能语音评分，实时纠正发音，软件引用智能语音评价体系，从语句完整度、用词准确度、口语流利度三个方面对使用者进行发音反馈;5. 记录成长轨迹，备考不再孤单，软件记录用户所有学习历程，并为用户提供督促与奖励机制。
三、“英语流利说”与“iSpeak”软件功能对比评估分析
本文主要采取了李征（ 2004） 提出的三层评估体系，从心理学角度、语言学角度和计算机技术角度，针对这两款学习软件功能进行对比评估分析。
1. 心理学角度。（1）行为主义。从行为主义理论来看：①在学习内容单元化方面：两个软件都将学习内容分成多个板块，其中“英语流利说”板块划分更加细致，并且还在持续更新中。而“iSpeak”只将口语学习内容简单分为四级口语与六级口语两个部分，单元数较少。②在反馈和强化方面，“iSpeak”软件引用智能语音评价体系，从语句完整度、用词准确度、口语流利度三个方面对使用者进行发音反馈，自我形成训练、调整和提高的闭环，而“英语流利说”的反馈效果没有这么具体化，使用者可以通过对比录音与自己发音之后，根据系统提示可以进行练习强化。③在学习自主化方面，“英语流利说”可以根据学习者真实语言水平自主选择学习内容的难度和进度。而“iSpeak”将四六级口语考试按照题目分为多个板块，学生也可以根据自己的实际情况选择自己薄弱的环节进行训练，实现口语学习个性化。 （2）建构主义。从建构主义看：在语料库方面，“流利说”软件语料涉及生活、工作、旅行等多个不同语境，针对每个语境又设计了从易到难的各个版本。此外，“流利说”注重学习内容的系统性与进阶性。无论是英语初学者还是资深英语学习者，都能在流利说软件找到适合自己的学习素材。相较于流利说，“iSpeak”语料更为丰富，其收纳了大量“外研社杯”全国英语演讲大赛优秀选手演讲。在学习者创造协作学习环境方面，两个软件都强调协作环境，但“iSpeak”在全国高校范围内随机匹配训练搭档，同时支持邀请好友练习，随时随地语音连线。
2.语言学角度。从学习内容角度看：（1）在多样性方面，“英语流利说”强调使用者一遍遍的跟读模仿练习。而“iSpeak”在多样性上做到了人机对话练习，人人对话练习，实战演练和修炼模式多种模式的结合，两者都十分丰富。（2）在内容科学性方面，英语流利说更加注重学习内容的系统性与进阶性。而“iSpeak”则把四六级口语测试题分为多个模块，按照题型学生可以选择单个板块的不同学习。
在学习策略培养方面，“英语流利说”采用学习者通关闯关的方式增加语言学习的趣味性，提高学习者学习动机。而“iSpeak”则是先进行修炼模式，而后才会进行实战真题的巩固。
3.计算机技术角度。从计算机技术角度来看：（1）在技术性方面： 两款软件都具有较强的操作性，在各种机型都能达到预期的学习效果。首先，屏幕显示的文字清晰、易读;其次，各指示命令清楚易懂; 学习者可以随时退出，重启软件。（2）在艺术性方面：两款软件都非常注重用户的视听觉效果。视觉方面：界面简洁大方，色彩多样、文字清晰; 听觉方面： 声音清晰、音量适中、快慢适度。（3）在经济性和安全性方面： 两款软件全部免费下载，并且有大量免费学习资源供学习者使用，少部分专题需要收费解锁。
四、“英语流利说”与“iSpeak”软件改进意见
两个软件虽然都引用智能语音评价体系，但总的来说，反馈方式较为单一。“流利说”采用智能语音评价体系对使用者口语进行反馈，但其反馈内容仅对口语情况进行单一打分，学习者只能根据系统反馈分数来评估自己口语水平，这种反馈信息使用者接收度较低。因此，该软件可以从语音语调、流利程度、准确度以及语言内容四个方面对学习者口语情况进行详细反馈。此外，“流利说”虽然运用通关闯关的模式在一定程度上激发使用者的学习兴趣，提高了学习者的学习积极性，但这种模式很容易使学习者产生疲乏感。最后，“流利说”利用网络社交形式，以学习者互帮互助的方式对学习者口语进行反馈。虽然在一定程度上激发了使用者学习动机，但反馈者是否有能力给予使用者正确的反馈，这一点“流利说”仍然无法保证。而“iSpeak”虽然引入智能语音评价体系，从语句完整度、用词准确度、口语流利度三个方面对使用者进行发音反馈，但是在强化方面仅凭一个“修炼模式”再进行“实战强化”两步是完全不够的，学生完全可以跳过“修炼模式”直接进行“实战强化”。
五、结语
综上所述，两款App各有利弊：首先，两者软件设计都符合行为主义和建构主义心理学的原则。其次，从语言学角度看，学习内容丰富多样，具有科学性和系统性。最后从计算机技术角度看，两款软件在技术性、经济性和安全性方面都非常出色。然而，两款软件都存在反馈方式单一、反馈信息不明晰、反馈内容不具体等弊端。此外，其人机对话内容相对固定 ，使用者在经过大量重复练习后很容易思维固化 ，反而不利于后期的深入学习，其人工智能技术仍然需要不断地完善。
参考文献：
[1]蔡基刚.如何评价大学生的口语能力[J]. Foreign Language World， 20112，5.
[2]葛欣.如何运用听说APP提升学生英语口语能力[J].新实践应用， 2017，3：74-76.
[3]教育部.义务教育英语课程标准2017版[S].
[4]李征.计算机辅助语言学习软件评价[J].东华大学学报（社会科学报），2004，4.
[5]魏红梅.教师纠正反馈对学生语言输入输出的影响分析[J].哈尔滨学院学报，2013，5.
[6]武丽娜，刘永权.成人学位英语APP移动学习教学设计与效能分析[J].中国远程教育，2016，7：20-25.
[7]杨改学，杨为民.从信息化教育的定义解读信息技术与课程整合[J].现在教育技术，2006，3：17-20.
[8]張戈.移动APP在基础教育英语口语教学中的提升作用——以“英语流利说为例[J].教育管理，2018.
[9]周爱洁.CoolEditPro软件在英语口语流利性测量中的应用[J].外语电化教学，2006，4.
【关键词】 英语口语;移动学习;英语流利说;iSpeak
【作者简介】闻朝（1996-），汉族，女，湖北咸宁人，山东财经大学，在读硕士，研究方向：二语教学研究。
一、人工智能背景下的英语学习现状
随着4G技术与WiFi的广泛普及，以手机为代表的新一代智能移动设备逐渐成为人们学习和社会交往的主流工具。语音识别功能也愈加完善，智能手机正在逐渐替代电脑，满足不同的学习需求，为用户提供更便捷即时的电子学习手段。人工智能的普及大大地改变了人们学习生活的方式，为学生的移动学习提供了巨大的贡献，生活中随处可见人工智能的存在。AI人工智能技术的逐渐成熟以及移动设备的普及，改变了以往人们固定学英语的方式。人们逐渐从固定地点学习转变为移动学习，学习方式也从以往的单一的教师授课模式转化为线上线下相结合的学习模式。
近年来，大量推出的一些学习APP，这些APP依靠硬件花销低，使用不受时间地区的制约等优势受到了广大学习者的青睐。然而目前移动学习APP虽多，但是设计合理功能完善的移动学习APP仍然十分少。因此，对手机移动学习软件的评估对比是十分重要的，以下以“英语流利说”和“iSpeak”两软件做一个对比分析。
二、 “英语流利说”与“iSpeak”软件应用分析
1. “英语流利说”软件应用分析。（1）软件背景简介。“英语流利说”属于一款针对外语学习者进行英语学习的app。该软件与其他英语教育类APP，例如，“流利说英语”“流利说雅思”以及“流利说懂你英语”“流利说阅读”“地道发音课”等系属于流利说旗下的附属学习软件。此外，该软件还曾被苹果公司评为“App Store精华”和“2013年度精选 APP”。
（2）软件工作流程简介。使用者既可以登录应用商店下载也可以在手机浏览器中输入网址下载安装使用（下载地址：http：//www.liulishuo.com/）。打开软件之后会出现操作提示，使用者按照提示需输入使用者手机号以及验证码登录手机APP。
登录成功之后手机软件会对学习者的性别、爱好、年龄、学英语的方式以及学习者的感兴趣的学习内容做一个小的调查测验。
在选择学习英语的目的时，选定后系统会根据用户选定的学习目的推荐相应的学习资料以及学习课程。
在这之后，系统会出现页面，页面上提示要求用户在跟读页面提示的句子之后读出整个句子，系统会对用户的口语发音进行一个自动化评分，并且根据用户音色匹配相应的影视角色中的音色，以加强用户的英语口语学习趣味。在这之后，软件登录就已经完成，可以在软件上自主选择自己喜欢的课程也可以直接学习软件推荐的课程。
（3）软件功能简介。“英语流利说”主要有六大功能：1. 系统的内容编排：该软件通过分析用户的资料信息，每日为用户推送经过系统重新编排过的地道英语对话，使用者可跟随练习;2. 个性化口语私教：流利说采用最新款智能语音评估体系，使用者在进行口语练习过程中，能够给用户的英语口语实时打分，实现一对一虚拟口语纠正，无需联网照样识别;3. 全新的产品体验：“英语流利说”软件设置了多种小游戏，能够让用户一边玩闯关游戏，一边练习英语口语，还可以和一起学习口语的小伙伴结伴组队学习;4. 创新的教学方法：对于口语能力较弱的用户，“流利说”采用创新英语口语教学理念，让使用者仿佛置身于真实语境下;5. 自由的练习时间：“流利说”专门为忙碌的“移动一族”打造碎片化的学习内容，让用户可以随时随地利用碎片时间进行学习;6. 丰富的学习素材：“流利说”软件语料涉及生活、工作、旅行等多个不同语境，针对每个语境又设计了难易程度不同的各个版本，争取使每位使用者都能找到适合自己的学习素材。
2.“iSpeak”软件应用分析。“iSpeak 爱口语”是一款由外研社研发的基于移动学习场景的四六级口语训练与模考App。使用者在登录外研社官网之后，可以自行扫描官网提供的二维码下载该软件，下载之后用户使用手机号码进行注册。此外，“iSpeak”软件为了帮助用户更好地体验该软件，还会要求用户提供自己所在学校，但不是强制要求用户提供。软件下载完成后，使用者可以利用碎片时间，随时进行各种英语模拟训练，针对四六级考生，可以利用该软件体验四六级口语考试的全部流程。此外，该软件收集了大量“外研社杯”全国英语演讲大赛优秀选手演讲与对话，使用者可以在虚拟语境中与大赛优秀选手进行实时对话。
“iSpeak”软件一共有五大功能：1. 全真模拟四六级口试题型，使用者可以使用四六级口语考试练习和模拟两种模式备考;2. 线上口语角真人互动，口语达人助战口试，软件在全国范围内随机匹配训练搭档，进行真人一对一的口语对话;3. 从输入到输出，科學设计有效内容，软件引入大量优秀演讲语料，为使用者提供真实语料使用参考;4. 智能语音评分，实时纠正发音，软件引用智能语音评价体系，从语句完整度、用词准确度、口语流利度三个方面对使用者进行发音反馈;5. 记录成长轨迹，备考不再孤单，软件记录用户所有学习历程，并为用户提供督促与奖励机制。
三、“英语流利说”与“iSpeak”软件功能对比评估分析
本文主要采取了李征（ 2004） 提出的三层评估体系，从心理学角度、语言学角度和计算机技术角度，针对这两款学习软件功能进行对比评估分析。
1. 心理学角度。（1）行为主义。从行为主义理论来看：①在学习内容单元化方面：两个软件都将学习内容分成多个板块，其中“英语流利说”板块划分更加细致，并且还在持续更新中。而“iSpeak”只将口语学习内容简单分为四级口语与六级口语两个部分，单元数较少。②在反馈和强化方面，“iSpeak”软件引用智能语音评价体系，从语句完整度、用词准确度、口语流利度三个方面对使用者进行发音反馈，自我形成训练、调整和提高的闭环，而“英语流利说”的反馈效果没有这么具体化，使用者可以通过对比录音与自己发音之后，根据系统提示可以进行练习强化。③在学习自主化方面，“英语流利说”可以根据学习者真实语言水平自主选择学习内容的难度和进度。而“iSpeak”将四六级口语考试按照题目分为多个板块，学生也可以根据自己的实际情况选择自己薄弱的环节进行训练，实现口语学习个性化。 （2）建构主义。从建构主义看：在语料库方面，“流利说”软件语料涉及生活、工作、旅行等多个不同语境，针对每个语境又设计了从易到难的各个版本。此外，“流利说”注重学习内容的系统性与进阶性。无论是英语初学者还是资深英语学习者，都能在流利说软件找到适合自己的学习素材。相较于流利说，“iSpeak”语料更为丰富，其收纳了大量“外研社杯”全国英语演讲大赛优秀选手演讲。在学习者创造协作学习环境方面，两个软件都强调协作环境，但“iSpeak”在全国高校范围内随机匹配训练搭档，同时支持邀请好友练习，随时随地语音连线。
2.语言学角度。从学习内容角度看：（1）在多样性方面，“英语流利说”强调使用者一遍遍的跟读模仿练习。而“iSpeak”在多样性上做到了人机对话练习，人人对话练习，实战演练和修炼模式多种模式的结合，两者都十分丰富。（2）在内容科学性方面，英语流利说更加注重学习内容的系统性与进阶性。而“iSpeak”则把四六级口语测试题分为多个模块，按照题型学生可以选择单个板块的不同学习。
在学习策略培养方面，“英语流利说”采用学习者通关闯关的方式增加语言学习的趣味性，提高学习者学习动机。而“iSpeak”则是先进行修炼模式，而后才会进行实战真题的巩固。
3.计算机技术角度。从计算机技术角度来看：（1）在技术性方面： 两款软件都具有较强的操作性，在各种机型都能达到预期的学习效果。首先，屏幕显示的文字清晰、易读;其次，各指示命令清楚易懂; 学习者可以随时退出，重启软件。（2）在艺术性方面：两款软件都非常注重用户的视听觉效果。视觉方面：界面简洁大方，色彩多样、文字清晰; 听觉方面： 声音清晰、音量适中、快慢适度。（3）在经济性和安全性方面： 两款软件全部免费下载，并且有大量免费学习资源供学习者使用，少部分专题需要收费解锁。
四、“英语流利说”与“iSpeak”软件改进意见
两个软件虽然都引用智能语音评价体系，但总的来说，反馈方式较为单一。“流利说”采用智能语音评价体系对使用者口语进行反馈，但其反馈内容仅对口语情况进行单一打分，学习者只能根据系统反馈分数来评估自己口语水平，这种反馈信息使用者接收度较低。因此，该软件可以从语音语调、流利程度、准确度以及语言内容四个方面对学习者口语情况进行详细反馈。此外，“流利说”虽然运用通关闯关的模式在一定程度上激发使用者的学习兴趣，提高了学习者的学习积极性，但这种模式很容易使学习者产生疲乏感。最后，“流利说”利用网络社交形式，以学习者互帮互助的方式对学习者口语进行反馈。虽然在一定程度上激发了使用者学习动机，但反馈者是否有能力给予使用者正确的反馈，这一点“流利说”仍然无法保证。而“iSpeak”虽然引入智能语音评价体系，从语句完整度、用词准确度、口语流利度三个方面对使用者进行发音反馈，但是在强化方面仅凭一个“修炼模式”再进行“实战强化”两步是完全不够的，学生完全可以跳过“修炼模式”直接进行“实战强化”。
五、结语
综上所述，两款App各有利弊：首先，两者软件设计都符合行为主义和建构主义心理学的原则。其次，从语言学角度看，学习内容丰富多样，具有科学性和系统性。最后从计算机技术角度看，两款软件在技术性、经济性和安全性方面都非常出色。然而，两款软件都存在反馈方式单一、反馈信息不明晰、反馈内容不具体等弊端。此外，其人机对话内容相对固定 ，使用者在经过大量重复练习后很容易思维固化 ，反而不利于后期的深入学习，其人工智能技术仍然需要不断地完善。
参考文献：
[1]蔡基刚.如何评价大学生的口语能力[J]. Foreign Language World， 20112，5.
[2]葛欣.如何运用听说APP提升学生英语口语能力[J].新实践应用， 2017，3：74-76.
[3]教育部.义务教育英语课程标准2017版[S].
[4]李征.计算机辅助语言学习软件评价[J].东华大学学报（社会科学报），2004，4.
[5]魏红梅.教师纠正反馈对学生语言输入输出的影响分析[J].哈尔滨学院学报，2013，5.
[6]武丽娜，刘永权.成人学位英语APP移动学习教学设计与效能分析[J].中国远程教育，2016，7：20-25.
[7]杨改学，杨为民.从信息化教育的定义解读信息技术与课程整合[J].现在教育技术，2006，3：17-20.
[8]張戈.移动APP在基础教育英语口语教学中的提升作用——以“英语流利说为例[J].教育管理，2018.
[9]周爱洁.CoolEditPro软件在英语口语流利性测量中的应用[J].外语电化教学，2006，4.