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在分析整体护理工作的基础上，从护理学的框架结构出发（人-病人满意度，环境-医院的服务条件，健康-病人和家属的满意度，护理-护理人员的服务质量），构建整体护理综合评价指标体系，采用层次分析法（AHP）进行定量计算，得出相应结论和建议。
基于模糊层次分析法的整体护理综合效果评价
【摘 要】
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在分析整体护理工作的基础上，从护理学的框架结构出发（人-病人满意度，环境-医院的服务条件，健康-病人和家属的满意度，护理-护理人员的服务质量），构建整体护理综合评价指标体系，采用层
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院
【出 处】
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护理研究：中旬版
【发表日期】
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2013年4期
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