对企业信息化建设的认识与实施

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  摘要:面对全球化经济的浪潮,企业传统的设备、运行及管理方式越显得落后,远不能适应新形势快速发展的要求。作为企业现代化重要标志的企业信息化建设却进展缓慢,严重滞后。加快企业信息化步伐,适应全球化经济迫在眉睫。首当其冲的要尽快解决信息化的认识和实施问题。
  关键词:信息化;认识;实施
  中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)07-00-02
  企业信息化建设就是企业利用现代信息技术对现有的生产、经营、设计、制造和管理等进行全方位改造,废除传统的组织结构和业务流程,大幅度提高企业的决策、生产及管理效率,从而有效提高企业的经济效益和竞争力的自动化过程。随着中国融入全球市场速度的加快,我国的企业越来越急迫地呼唤企业信息化的建设,以加速知识的积累,掌握技术发展趋势,进而准确抓住市场商机,赢得利润。这种现象基于对信息化重要性的认识。
  一、信息化建设对企业发展的重要意义
  1.信息化建设有利于企业做出正确的决策。信息是企业决策的基础和依据。随着社会的进步和发展,社会的组织化程度和生产的社会化程度日渐提高,对信息的处理工作也越来越重要。企业可以依据先进的信息处理系统,适时做出科学的决策。而企业管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的必由之路。它可以为管理活动中的预测、计划、控制和决策优化等提供先进的手段,并为管理思想、组织和方法的现代化创造条件,为企业带来更高的经济效益。
  2.有利于创新企业经营模式。由于信息化建设和发展,使全球信息可以在大范围内广泛流动,为企业发展提供了无限商机,特别是电子商务的兴起和应用,不仅为企业与消费者近距离接触创造了条件,同时为企业新思路、新工艺、新技术、新产品的获得,以及市场的开辟提供了方便,简化了交易过程,减少了中间环节。使企业商品的生产、销售、存储传统的经营格局得以突破和创新。
  3.有利于企业利润的最大化的实现。实践证明,信息是提高企业经济效益的基础与保证。信息化建设的加快,一是可以降低生产成本。信息技术的应用涉及到企业经营过程中的每个环节,具有改变成本结构的特异功能。因为计算机辅助设计和制造技术可降低新产品的设计和生产成本。二是可以及时获得有价值的商业信息。随着信息化的建设和应用,信息的传播速度和范围明显提高。企业可以及时获取多种行业的产品、技术设备和销售信息,而且可以获取竞争企业的商业情报,以及时策略应对,规避经营风险,以赢得较大经济效益。
  4.有利于经营资源的联络和积累。企业网站是获取知识、整合知识和积累知识的有效途径。企业可以借助于网络迅速收集客户的差别信息,通过拉紧商家和客户来获得发展的先机。配送企业可以通过网络及时的获得并随时回答有关销售的信息,帮助企业实现实质意义上的零库存。
  二、企业信息化建设存在问题
  近年来,企业信息化建设特别是电子商务可以称得上迅猛发展。俯仰之间,许多企业都有了自己的网站。网站内容包括企业简介、产品介绍、技术设备等电子商务搞得颇有声色,随之引发了企业生产管理模式及产业技术的一系列变化。然而,从目前企业信息化建设的情况来看,并不容乐观,仍然存在着一些问题影响着信息化建设的进程。
  1.贪大求洋,操之过急。信息系统开发过程涉及规划、立项、设计、开发、维护升级诸多环节,是技术性很强的工程。开发者往往不知深浅,带有很大的盲目性。企业决策者与计算机技术人员之间有着相当的距离和沟通难度,需要有个较长的时间和过程。但一些企业决策者往往对开发工作中的问题和困难估计不足,把开发摊子铺得过大而难以驾驭,以至招致项目中途而废或失败。还有的企业决策者盲目崇拜先进国家先进流通企业的管理手段和管理思想,盲目设定过高的信息化建设目标,盲目投资,过分乐观地估计其实施效果,招致较大的挫折和损失。
  2.急功近利,短期行为。有的企业决策人对计算机的了解只略知一二,停留在表面化认识水平,对信息化建设缺乏系统观念及统一布局,想起一项开发一项,盲目地扩大规模,使得信息化建设处于随意地私搭乱建的状态。有的将其看得过于简单容易,将行政式命令强加于计算机技术开发,必然搞乱阵脚。有的只专注某一单项技术和短期效益,急于盈利,草草上马,缺乏长远打算,结果因小失大。
  3.随心所欲,疏于规划。信息化建设方面最大的问题在于缺乏总体谋划。有的企业对信息建设项目缺乏前期充分的系统可行性咨询研究,将信息化精神工作搞得非常琐碎,大大削弱了它的整体集成程度。有的企业该连接的地方不连接,该兼容的地方不兼容,该共享上网数据不能共享,影响了各个业务环节间的连接,造成资金上的巨大浪费。要促进企业信息化的建设,就必须从决策层着手,统一规划,统一部署,努力实现企业内部各部门之间的系统建设和信息共享,提高企业与外界的沟通能力,达到预期的目的。
  三、如何加速企业信息化建设的步伐
  在企业信息化建设中,针对面临的困难和存在的问题,企业应花大力气,制定相应的措施,来推动企业信息化建设。
  1.建立企业内部良好的信息化建设組织保障体系。一是建立企业信息化决策管理机构。企业信息化建设是一个长期不断连续改进的过程。有必要建立一个企业信息化决策管理机构来全面统筹企业信息化的建设工作。因为确立信息化管理机构,是在信息化建设需要组织上的保证,需要建立具有领导、组织、实施、评估能力的管理机构。信息管理部门包括决策层、管理层和实施层。其中决策层一般为肩负领导企业信息化开展并与企业发展要求相结合的职能,对信息化过程中的资源调整、业务流程改造等能做出正确决策,并明确信息化的目标和要求。管理层和实施层承担着信息化过程中各项任务的制定和实施,是信息化建设的核心部门。二是企业要坚持“一把手工程”原则,企业领导要统一认识到信息化建设是现代社会生产力发展的客观规律,应高度重视、直接决策,对信息化建设管理工作大力支持、全程协调、全力配合。同时,信息化建设工作应纳入公司年度考核指标,实施政策性的事前、事中、事后监督,保障信息化建设目标的实现。
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