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应用模糊数据挖掘方法，给出了模糊数据挖掘中基于聚类分析的算法以及详细的模糊聚类分析步骤，对复杂的客户需求进行合理聚类，充分体现客户需求的个性化与产品模块的完备性。模糊数据挖掘能够对将来的趋势和行为进行预测，从而很好地支持人们的决策。
模糊数据挖掘在客户关系管理中的应用
【摘 要】
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应用模糊数据挖掘方法，给出了模糊数据挖掘中基于聚类分析的算法以及详细的模糊聚类分析步骤，对复杂的客户需求进行合理聚类，充分体现客户需求的个性化与产品模块的完备性。模糊
【机 构】
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牡丹江师范学院计算机科学与技术系
【出 处】
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信息技术
【发表日期】
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2007年7期
其他文献
本文对人工智能在 CAD系统中的应用进行了讨论 ,研究了专家系统的原理和方法 ,探讨了不精确推理技术在智能 CAD中的应用。研究表明 ,本文的方法有效、可行。