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【摘要】随着现阶段计算机技术的高速发展，网络在工作、学习中发挥着越来越重要的作用，对促进社会发展进步中更是起着不可或缺的作用。然而在计算机网络快速发展的大环境下，计算机网络故障发生的频率不断增加，故障种类也不尽相同，怎样对计算机网络故障的进行有效的分析和以最快速度的解决使网络恢复正常成为当务之急。本文首先就常见的计算机网络故障进行了分析介绍，并提出了一些解决策略，希望可供相关人员借鉴参考。
【关键词】计算机；网络故障；解决方法
中图分类号： G623 文献标识码： A
前言
计算机网络所指的是将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备通过通信线路连接起来，在网络操作系统、网络管理软件以及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。计算机网络可以方便人们了解世界的最新形势，并且还可以实现资源共享，这是传统的计算机网络所不具备的功能，尽管计算机网络得到了如此大的发展，但仍存在较多的故障问题，使得计算机网络面临着较大的使用问题，一旦出现故障之后就会影响用户的正常使用，这对于公司的正常运行有着很大的威胁，所以针对计算机网络故障就要采取相应的方式进行解决。基于此，本文将详述计算机网络故障的分类、计算机网络常见故障的解决方法，以供参考。
一、常见的计算机网络故障
在计算机系统正常进行信息的网络交流过程中，因为种种原因导致计算机网络无法正常运行，即为计算机网络故障。计算机网络一旦发生故障，部分甚至全部的联网功能就无法实现。具体实践中造成网络故障的原因是很多的，下面对常见故障进行简单阐述。
（1）主机物理故障
计算机网络的正常使用不仅需要稳定的网络，而且还需要计算机的主机能够正常运转，计算机在实际的使用过程中可能会出现主机物理故障，主机物理故障的出现将影响计算机网络的正常连接，尤其是主机的网卡配置。主机物理故障只有在外置网卡的情况下才不会对计算机网络造成影响，主机物理故障在计算机网络物理故障中也占据了较大的一部分，所以要进行相关的防范。
（2）网线原因故障
首先,我们使用台式电脑,一般选择按照T568A和T568B标准制作的网线,这些网线是双绞线,为了最大限度的减少串扰和背景噪音的影响,保证数据传输,双绞线由四对线按严格的规定紧密地绞和,接口1、2用于发送,接口3、6用于接收,而且接口1、2必须来自一个绕对,接口3、6必须来自一个绕对。设计不符合标准的网线存在严重的隐患,使用一段时间后,性能会降低,网络出现问题。
（3）路由器逻辑故障
在计算机网络的连接过程中如果路由器的端口设定参数错误就会找不到远端的地址，这样就无法正常连接到网络。由于路由器而引起的计算机网络故障大多是由于路由器配置错误而导致的，这种情况的解决方法较为简单。由于路由器逻辑故障而导致计算机网络故障的原因还有路由器内存的余量过小，在这种情况下就容易出现丢包的情况，那么计算机网络的稳定性就得不到有效的保障。由于路由器的逻辑故障而导致的计算机网络故障十分常见，而且其产生原因也有较大的差别，在解决的过程中要注意细分。
（4）网卡原因故障
这是最常发生的问题。如果网卡设置错误，或者网卡在安装过程中设置中断号不正确，I/O端口地址、驱动程序出错，网卡出现故障等都会引起网络故障。在检查是否由网卡故障引起FCS差错时,可以检查按网络节点排序的所有无效数据包(大多数协议分析仪都能自动生成这类标准的统计报告),如果发现某个节点比较可疑的话,则可以检测该节点的活动率(以数据包/秒为统计单位)与该节点所处网段的FCS差错发生次数。如果发现两者之间存在某种对应关系,那就有机会找到故障源。
（5）网络端口故障
相较于其他故障，网络端口故障是影响较小的故障，主要是由于计算机网络端口问题导致计算机网络不能正常运行的情况。通常来说，网络端口故障的影响有限，不会对计算机的正常运转产生十分严重的破坏，但在一些特定情况下却也有可能直接导致计算机网络的全面瘫痪。端口故障的种类同网络端口的类别密切相关，大致可以分为三种：端口接触不良、端口破损或端口关闭错误引发的端口故障。
（6）其他原因的故障
其他故障是指除硬件故障和软件故障之外的故障，通常按照计算机网络的覆盖范围，网络故障可划分为小范围故障、网段内故障、局域连接故障和广域网连接故障等；此外，在计算机TCP/IP网络协议当中，网络故障还包含网络接入层故障、传输层故障、应用层故障和网络层故障。可见，按照不同的划分形式，可对计算机网络故障进行归类，以采取相应的方法加以解决。
三、计算机网络故障的解决策略
（1）网卡故障的解决方法
当用户计算机网卡出现故障时，则无法正常进行上网。而在日常使用过程中，导致网卡发生故障的原因较多，如网卡本身质量问题、网卡参数设置错误、网卡驱动错误、网卡安装错误等。所以当网卡出错时，则需要利用排除法来找出故障的原因。对于故障是由于参数设置故障导致的，则需要重新进行正确的参数设置即可解决问题。如果是由于驱动的原因导致的不能上网，则需要重新下载适合网卡的驱动即可排除故障。如果利用排除法还是无法确定故障的原因，则需要换上一个正常的网卡看其问题是否解决，如果故障排除，则说明网卡出现了硬件问题，则需要对网卡进行更换。
（2）主机故障的解决方法
计算机网络出现主机故障的原因多种多样，在排查主机故障时要根据故障的不同特点进行维修。比如，若主机故障是由网卡驱动未安装或安装不当引起的，网络维护人员需要对主机网卡进行定期的检查。若主机故障是网卡松动导致，则极有可能是网卡放置方法或位置错误，重新放置网卡即可解决。若是卡槽损坏引起了主机故障，那么则需要换新的卡槽，如果故障仍没有排除，则需要将计算机的网卡放到正常机器上进行检测，若网卡不能正常工作就需要进行更换。若主机故障是由于网卡驱动未安装或安装不当导致的，那么需要尽快安装驱动程序。若出现设备冲突引起的主机故障，要对接头类型、IQ端口地址及网卡设置进行检查，及时排查问题，对有问题的参数重新设置，必要时需要更换设备。若主机故障是由协议或参数设置不当引起的，需要及时更新参数设置或重新设定协议。若主机故障是受到黑客恶意攻击导致的，则需要启用程序复原。
（3）操作系统原因引发网络故障的解决
在计算机网络故障中，操作系统引发的故障也较为常见。经常出现计算机可以成功登陆网页，却不能对网页中的信息加以浏览，或出现“该网页无法显示”等字样；或者计算机打开“网上邻居”后，发现什么都没的状况，这些现象均是操作系统故障引起的。操作系统原因引发的网络故障表现为：主引导记录出错；windows系统安装了不兼容的网络组件或驱动；格式化硬盘时，拷入的操作系统和硬盘本身系统版本有冲突；有些应用软件被误删除等等。针对具体的、因操作系统问题而引发的网络故障，应在确定具体原因的前提下，再采取相应的措施才能加以解决。
（4）端口故障的解决方法
在出现端口故障的情况下，首先要对端口故障的可能情况进行排查，相较于其他两类故障，对端口故障的确认要相对容易些。一般情况下都需要首先对端口故障进行确认，若计算机网络出现异常，无常正常工作，那么首先有必要對路由器端口进行检测，检查是否是路由器接触不良导致的网路故障。路由器端口包括路由器网线端口和路由器电源线段El两大类，对其端口故障的排查需要依照端口是否打开、端口是否松动和端口是否损坏的顺序进行，若是端口为正常打开或链接的情况，按正确的操作方法打开链接即可；若是端口松动的情况，使用正确的操作方法卡紧端口即可；若是端口出现损坏，则需要进行相应的测试，检验端口是否能正常工作，如果不能正常工作则需要及时替换能正常运行的端口。
【结语】
总而言之，随着社会现阶段科技技术的快速发展，计算机网络技术已成为现代社会重要的工具之一，面对其发生网络故障时，及时明确故障原因并进行积极的解决，增加自身对计算机网络故障处理的知识水平，从而确保网络的安全、稳定运行。
参考文献
[1]邝巨星.探讨计算机网络故障分析及维护[J].网络安全技术与应用,2013,12:51-52.
[2]姚伟.确保计算机网络故障与维护的安全策略[J].信息安全与技术,2013,04:30-32.
[3]许强.计算机网络故障分析及诊断方法探究[J].中国新通信,2013,07:93-94.
[4]郭宏伟.关于计算机网络故障分析及维护的探讨[J].信息与电脑(理论版),2013,05:100-101.
[5]常耀东.浅谈消除计算机网络故障的具体方法[J].信息与电脑(理论版),2013,01:78-79.
[6]王吉,邱海斌.关于计算机网络故障分析及维护的探讨[J].计算机光盘软件与应用,2012,23:92+106.
【关键词】计算机；网络故障；解决方法
中图分类号： G623 文献标识码： A
前言
计算机网络所指的是将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备通过通信线路连接起来，在网络操作系统、网络管理软件以及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。计算机网络可以方便人们了解世界的最新形势，并且还可以实现资源共享，这是传统的计算机网络所不具备的功能，尽管计算机网络得到了如此大的发展，但仍存在较多的故障问题，使得计算机网络面临着较大的使用问题，一旦出现故障之后就会影响用户的正常使用，这对于公司的正常运行有着很大的威胁，所以针对计算机网络故障就要采取相应的方式进行解决。基于此，本文将详述计算机网络故障的分类、计算机网络常见故障的解决方法，以供参考。
一、常见的计算机网络故障
在计算机系统正常进行信息的网络交流过程中，因为种种原因导致计算机网络无法正常运行，即为计算机网络故障。计算机网络一旦发生故障，部分甚至全部的联网功能就无法实现。具体实践中造成网络故障的原因是很多的，下面对常见故障进行简单阐述。
（1）主机物理故障
计算机网络的正常使用不仅需要稳定的网络，而且还需要计算机的主机能够正常运转，计算机在实际的使用过程中可能会出现主机物理故障，主机物理故障的出现将影响计算机网络的正常连接，尤其是主机的网卡配置。主机物理故障只有在外置网卡的情况下才不会对计算机网络造成影响，主机物理故障在计算机网络物理故障中也占据了较大的一部分，所以要进行相关的防范。
（2）网线原因故障
首先,我们使用台式电脑,一般选择按照T568A和T568B标准制作的网线,这些网线是双绞线,为了最大限度的减少串扰和背景噪音的影响,保证数据传输,双绞线由四对线按严格的规定紧密地绞和,接口1、2用于发送,接口3、6用于接收,而且接口1、2必须来自一个绕对,接口3、6必须来自一个绕对。设计不符合标准的网线存在严重的隐患,使用一段时间后,性能会降低,网络出现问题。
（3）路由器逻辑故障
在计算机网络的连接过程中如果路由器的端口设定参数错误就会找不到远端的地址，这样就无法正常连接到网络。由于路由器而引起的计算机网络故障大多是由于路由器配置错误而导致的，这种情况的解决方法较为简单。由于路由器逻辑故障而导致计算机网络故障的原因还有路由器内存的余量过小，在这种情况下就容易出现丢包的情况，那么计算机网络的稳定性就得不到有效的保障。由于路由器的逻辑故障而导致的计算机网络故障十分常见，而且其产生原因也有较大的差别，在解决的过程中要注意细分。
（4）网卡原因故障
这是最常发生的问题。如果网卡设置错误，或者网卡在安装过程中设置中断号不正确，I/O端口地址、驱动程序出错，网卡出现故障等都会引起网络故障。在检查是否由网卡故障引起FCS差错时,可以检查按网络节点排序的所有无效数据包(大多数协议分析仪都能自动生成这类标准的统计报告),如果发现某个节点比较可疑的话,则可以检测该节点的活动率(以数据包/秒为统计单位)与该节点所处网段的FCS差错发生次数。如果发现两者之间存在某种对应关系,那就有机会找到故障源。
（5）网络端口故障
相较于其他故障，网络端口故障是影响较小的故障，主要是由于计算机网络端口问题导致计算机网络不能正常运行的情况。通常来说，网络端口故障的影响有限，不会对计算机的正常运转产生十分严重的破坏，但在一些特定情况下却也有可能直接导致计算机网络的全面瘫痪。端口故障的种类同网络端口的类别密切相关，大致可以分为三种：端口接触不良、端口破损或端口关闭错误引发的端口故障。
（6）其他原因的故障
其他故障是指除硬件故障和软件故障之外的故障，通常按照计算机网络的覆盖范围，网络故障可划分为小范围故障、网段内故障、局域连接故障和广域网连接故障等；此外，在计算机TCP/IP网络协议当中，网络故障还包含网络接入层故障、传输层故障、应用层故障和网络层故障。可见，按照不同的划分形式，可对计算机网络故障进行归类，以采取相应的方法加以解决。
三、计算机网络故障的解决策略
（1）网卡故障的解决方法
当用户计算机网卡出现故障时，则无法正常进行上网。而在日常使用过程中，导致网卡发生故障的原因较多，如网卡本身质量问题、网卡参数设置错误、网卡驱动错误、网卡安装错误等。所以当网卡出错时，则需要利用排除法来找出故障的原因。对于故障是由于参数设置故障导致的，则需要重新进行正确的参数设置即可解决问题。如果是由于驱动的原因导致的不能上网，则需要重新下载适合网卡的驱动即可排除故障。如果利用排除法还是无法确定故障的原因，则需要换上一个正常的网卡看其问题是否解决，如果故障排除，则说明网卡出现了硬件问题，则需要对网卡进行更换。
（2）主机故障的解决方法
计算机网络出现主机故障的原因多种多样，在排查主机故障时要根据故障的不同特点进行维修。比如，若主机故障是由网卡驱动未安装或安装不当引起的，网络维护人员需要对主机网卡进行定期的检查。若主机故障是网卡松动导致，则极有可能是网卡放置方法或位置错误，重新放置网卡即可解决。若是卡槽损坏引起了主机故障，那么则需要换新的卡槽，如果故障仍没有排除，则需要将计算机的网卡放到正常机器上进行检测，若网卡不能正常工作就需要进行更换。若主机故障是由于网卡驱动未安装或安装不当导致的，那么需要尽快安装驱动程序。若出现设备冲突引起的主机故障，要对接头类型、IQ端口地址及网卡设置进行检查，及时排查问题，对有问题的参数重新设置，必要时需要更换设备。若主机故障是由协议或参数设置不当引起的，需要及时更新参数设置或重新设定协议。若主机故障是受到黑客恶意攻击导致的，则需要启用程序复原。
（3）操作系统原因引发网络故障的解决
在计算机网络故障中，操作系统引发的故障也较为常见。经常出现计算机可以成功登陆网页，却不能对网页中的信息加以浏览，或出现“该网页无法显示”等字样；或者计算机打开“网上邻居”后，发现什么都没的状况，这些现象均是操作系统故障引起的。操作系统原因引发的网络故障表现为：主引导记录出错；windows系统安装了不兼容的网络组件或驱动；格式化硬盘时，拷入的操作系统和硬盘本身系统版本有冲突；有些应用软件被误删除等等。针对具体的、因操作系统问题而引发的网络故障，应在确定具体原因的前提下，再采取相应的措施才能加以解决。
（4）端口故障的解决方法
在出现端口故障的情况下，首先要对端口故障的可能情况进行排查，相较于其他两类故障，对端口故障的确认要相对容易些。一般情况下都需要首先对端口故障进行确认，若计算机网络出现异常，无常正常工作，那么首先有必要對路由器端口进行检测，检查是否是路由器接触不良导致的网路故障。路由器端口包括路由器网线端口和路由器电源线段El两大类，对其端口故障的排查需要依照端口是否打开、端口是否松动和端口是否损坏的顺序进行，若是端口为正常打开或链接的情况，按正确的操作方法打开链接即可；若是端口松动的情况，使用正确的操作方法卡紧端口即可；若是端口出现损坏，则需要进行相应的测试，检验端口是否能正常工作，如果不能正常工作则需要及时替换能正常运行的端口。
【结语】
总而言之，随着社会现阶段科技技术的快速发展，计算机网络技术已成为现代社会重要的工具之一，面对其发生网络故障时，及时明确故障原因并进行积极的解决，增加自身对计算机网络故障处理的知识水平，从而确保网络的安全、稳定运行。
参考文献
[1]邝巨星.探讨计算机网络故障分析及维护[J].网络安全技术与应用,2013,12:51-52.
[2]姚伟.确保计算机网络故障与维护的安全策略[J].信息安全与技术,2013,04:30-32.
[3]许强.计算机网络故障分析及诊断方法探究[J].中国新通信,2013,07:93-94.
[4]郭宏伟.关于计算机网络故障分析及维护的探讨[J].信息与电脑(理论版),2013,05:100-101.
[5]常耀东.浅谈消除计算机网络故障的具体方法[J].信息与电脑(理论版),2013,01:78-79.
[6]王吉,邱海斌.关于计算机网络故障分析及维护的探讨[J].计算机光盘软件与应用,2012,23:92+106.