【摘 要】
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目的探讨处置室应用风险管理意识对风险事件的影响。方法选取2018年1—12月期间收入该院治疗的98例患者为例,均分为对照组和观察组(n=49),对照组实施常规管理,观察组在对照组
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目的探讨处置室应用风险管理意识对风险事件的影响。方法选取2018年1—12月期间收入该院治疗的98例患者为例,均分为对照组和观察组(n=49),对照组实施常规管理,观察组在对照组的基础上加以风险管理意识管理,观察组两组风险事件发生几率以及护理满意度。结果实施全面质量管理后,观察组中风险事件的总发生率为2.04%,显著低于对照组16.32%,差异有统计学意义(P<0.05);且观察组对服务态度和护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在处置室管理中加以风险管理意识,可有效
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