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随着互联网、物联网、智能手机、微博、微信、APP等数字化技术手段的应用,电力营销呈现出了网络化和信息化的发展特点。借助于新的数字化技术手段,电力营销企业增进了与电商客户之间的互动,提高了了服务效率。目前的移动互联网背景下电力营销服务还存在着诸多的问题,笔者结合对电力营销服务的认识,提出了改进电力营销服务创新的具体措施。