为深入分析目前医学人文慕课中存在的问题，本研究从“教”与“学”两个不同视角，采用参与式观察、访谈、专题小组讨论等质性研究方法开展调研。①跟踪调研华南某医科大学两门医学人文慕课的建设全过程，与教学团队、制作团队、医学人文专家开展访谈、专题小组讨论，了解建设过程中的问题、挑战及相关对策和思考。②调研学生对现有国家级精品在线开放课程中医学人文慕课的学习感受、收获和意见。调研结果揭示出医学人文慕课中存在诸多问题，“教”与“学”双方对医学人文慕课的态度存在明显分歧，体现了医学人文慕课在微观层面的挑战：有效监控下的自主学习难以实现；重要教学成果难以达成；教师的超大工作量等。最后，从“教”与“学”的分歧中，反思医学人文教育理念、教学模式和师资养成方面存在的深层痼疾，并预测了医学人文慕课的线上-线下协调互补、大众与个性化课程多元并存的宏观发展趋势。