警方接到紧急报案：一名持枪歹徒在公交车上挟持了一名女人质，气焰十分嚣张，女人质命悬一线……
　　警察十万火急地赶到现场，所见情形比想象的还要糟糕：只见歹徒一手持枪抵着女人质的头部，一手拿着砍刀横在女人质的咽喉处，只要稍有动作便可造成致命的伤害，解救难度之大显而易见。
　　如果歹徒能放下武器，那自然是再好不过，既能保证人质的安全，也能挽救歹徒的性命，并获得从轻处罚的机会。警察首先试着对歹徒进行喊话劝说，可丝毫不起作用，于是请来有关心理专家与歹徒谈话，折腾了半天，仍未收到实效。埋伏的狙击手虽然找到了射击的位置，但因歹徒“双管齐下”地挟持着人质，即使被击中，也会对人质生命构成巨大的危险，所以不敢贸然行动。
　　警方力图通过送水和食物等机会解救人质，可歹徒一见送东西的人上车，便立刻警觉起来，疯狂地叫嚷着要送东西的人下车，稍有怠慢便以人质相逼。为了不激怒歹徒，不让歹徒的情绪失控而伤害到人质，送东西的人只好下车。
　　时间一分一秒地流逝，双方僵持不下。突然，女人质提出要上厕所，歹徒先是不同意，后来警方提出让一个人来顶替人质的办法，歹徒才犹豫着答应了。不过，他要求顶替人质者必须是个女的。
　　几分钟后，一个拄着拐杖，身高不到一米六的残疾柔弱女子出现在歹徒的视野，她慢慢靠近公交车。残疾女子费力地来到车门外，她缓慢地爬上车，歹徒愣了一下，吃惊地喊道：“站住！是你来顶替吗？”残疾女子点点头：“是，大哥，这下你该放心了吧。”
　　不待歹徒回答，女人质却突然道：“我不要她来顶替我！”残疾女子一惊，不知说什么好……歹徒更是惊讶地说：“为什么？”女人质道：“她是一个残疾人啊！我不忍心这么做！”话音刚落，女人质感到歹徒持枪拿刀的手在抖动，越来越剧烈……女人质趁机道：“大哥，还是自首吧，争取宽大处理，现在还来得及，我知道你是迫不得已的，一定有自己的苦衷……”慢慢地，歹徒被说服了，终于放下了武器。
　　审讯室里，歹徒在谈到自首的情节时说：“我母亲就是个残疾人，在我幼小的记忆里，母亲生活得很艰辛，很不容易，她是一个好人，处处帮著别人，虽然后来死了，但我却永远记住了她。正是‘残疾女人’上车来顶替人质这个善良的举动触动了我，我想起了我的母亲，她为了救铁轨上即将被飞驰而来的火车碾轧的孩子，拼命地拄着拐杖上去把孩子推出了铁轨，可她自己却被火车轧死了，那是我亲眼所见啊……更令我没想到的是，人质竟然不要‘残疾女人’来顶替她，这种善良、悲悯更加触动了我的灵魂，给了我巨大的震撼，那一刻我已经不忍心伤害人质了……”
　　■编辑 陈霖
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　　（插图：戴晓明）