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摘 要：随着我国计算机网络技术的飞速发展，21世纪的今天已然成为信息化的时代，它为人们带来便利的同时，对各行各业的发展都带来了巨大的影响，尤其是医疗行业。在医院体制改革的大环境下，国家对医院的综合运营管理体系提出了新的要求，为了改变传统医院运营管理存在的弊端，运用医院综合运营管理系统（HRP）势在必行。本文以医院综合运营管理系统为出发点，进而提出了一套符合医院现代化管理模式的运营管理系统，为实现医院精细化的管理目标奠定坚实的基础。
关键词：医院运营;综合运营管理系统;信息化研究;系统建设
在现代通信技术不断发展与进步的背景下，完善医院综合运营管理系统是为了适应医院综合运营管理的未来发展趋向，也是医院能够实现可持续发展的必然要求。随着医院现代化管理理念的不断深入，医院信息化建设也在逐步趋于完善的状态中，但其中存在的部分问题仍然不容小觑，其中医院综合运营管理系统作为医院信息化发展的核心部分一直是医疗圈最关注的问题之一，同样也是能够有效落实医疗体系改革的关键。
一、医院综合运营管理系统（HRP）的概述
所谓的医院综合运营管理系统（Hospital Resource Planning 以下简称为“HRP”）指的是医院引入企业资源计划（Enterprise Resource Planning以下简称为“ERP”）的成功管理思想以及信息化技术，并融合现代管理的流程和管理理念，整合医院已有的信息资源以及实际的运营情况，制定出的一套符合医院自身需求的运行资源共享信息化医院资源管理平台。最大程度发挥出医院原有职能，旨在提升医院的核心竞争力，使医院的管理模式更加科学化、规范化、精细化以及高效化。HRP是现代医院运营的管理系统，它既填补了医院后台业务信息的空白，还为医院实现稳定健康的运作提供最基础的保障。
另一方面，HRP的管理模式能够使医院健全“扁平化的管理模式”，以此来提升医院各方面资源的使用效率，从而减低医院的运营成本，切实实现提升医院的综合绩效与工作效率的管理目标，真正意义上通过对资金流、物流以及信息流的合并完善医院的内部管理机制，为医院的管理者提供决策依据。
二、医院综合运营管理现状分析
就目前的发展情况来看，传统的医院综合管理模式对管理者的要求普遍高，不仅要具备相关的管理专业知识，还要拥有丰富的管理经验与管理水平，对待工作的态度也必须一丝不苟，尽职尽责地完成上级领导布置的工作内容，但有一利必有一弊，由于此类管理模式耗费了人员大量的工作精力，导致岗位的离职率偏高，人员流动性较大。除此之外，传统的管理模式也存在一定的风险，由于此类管理模式为医院带来的经济效益并不高，所以大部分医院都会忽视综合运营管理工作的重要性，思想上缺乏足够的重视，也就导致了医院领导对综合运营管理信息化建设的资金投入力度不足，严重影响了医院综合运营管理体系实现高效、科学、规范及健康的开展目标，严重时可能会致使信息化管理工作难以创新，从而影响到医院的管理人员的工作质量以及工作效率。
三、医院综合运营管理系统的构建
在传统的管理模式中，主要以临床医疗、管理协调以及后勤保障為主体内容而设立的，显然这三方面存在一定的弊端，所以为了更好地适应现代化医疗发展的需求理念，医院需要优化自身的管理模式，将HRP这种新型管理系统与医院的日常管理实现有机结合，并形成自成一派的医院综合管理运营体系，在信息化系统建设良好的基础上，设立符合医院运行体系的4层框架和3个维度，而在这三个维度下在建设9个二级指标和44个三级指标。为了更加显而易见，其综合运营管理框架如图一所示。
由上图不难看出，通过对医院运营管理系统的构建，是实现医院统一化管理的重要途径和手段，同时也是保障各类业务能够顺利进行以及深度管理的重要基石。
四、HRP对医院管理的影响
HPR作为医院实现运营管理目标的前提条件，它实现两个各系统间的相互协作，确保信息的准确性及时效性，为医院管理者构建了一个综合运营管理平台，同时对医院的各项综合资源起到了合理运用的作用，增强了医院资源的利用率和运转效率，进而保证医院综合运营管理流程更加科学规范，将每一个环节的内容进行系统信息化统一管理，确保医院的稳定运作。
除此之外，HPR系统的应用还实现了财务一体化管理、医院各项业务的精细化管理以及人事档案无纸化管理，进而降低医疗成本，提高医院的运营效率，切实达到增强社会效益的最终目标。其中，财务一体化管理指的是通过财务管理系统实现对固定资产系统、物流系统、预算系统的合理整合，在确保数据准确性的同时，实现对医院各项业务产生预算的事前控制，从而强化财务部门的监督职能，提升部门人员的工作效率与工作质量，进一步保障预算执行与成本控制的效果。
五、结语
综上所述，建设健全的医院综合运营管理体系是医院能够可持续发展的前提条件，也是有效提升医院各方面运营效率的必然要求，它在增强医院综合竞争力的同时，推动了现代化医院的发展进程，
参考文献：
[1]魏汉波，余俊蓉，张灵.医院综合运营管理系统研究[J].信息系统工程，2019.
关键词：医院运营;综合运营管理系统;信息化研究;系统建设
在现代通信技术不断发展与进步的背景下，完善医院综合运营管理系统是为了适应医院综合运营管理的未来发展趋向，也是医院能够实现可持续发展的必然要求。随着医院现代化管理理念的不断深入，医院信息化建设也在逐步趋于完善的状态中，但其中存在的部分问题仍然不容小觑，其中医院综合运营管理系统作为医院信息化发展的核心部分一直是医疗圈最关注的问题之一，同样也是能够有效落实医疗体系改革的关键。
一、医院综合运营管理系统（HRP）的概述
所谓的医院综合运营管理系统（Hospital Resource Planning 以下简称为“HRP”）指的是医院引入企业资源计划（Enterprise Resource Planning以下简称为“ERP”）的成功管理思想以及信息化技术，并融合现代管理的流程和管理理念，整合医院已有的信息资源以及实际的运营情况，制定出的一套符合医院自身需求的运行资源共享信息化医院资源管理平台。最大程度发挥出医院原有职能，旨在提升医院的核心竞争力，使医院的管理模式更加科学化、规范化、精细化以及高效化。HRP是现代医院运营的管理系统，它既填补了医院后台业务信息的空白，还为医院实现稳定健康的运作提供最基础的保障。
另一方面，HRP的管理模式能够使医院健全“扁平化的管理模式”，以此来提升医院各方面资源的使用效率，从而减低医院的运营成本，切实实现提升医院的综合绩效与工作效率的管理目标，真正意义上通过对资金流、物流以及信息流的合并完善医院的内部管理机制，为医院的管理者提供决策依据。
二、医院综合运营管理现状分析
就目前的发展情况来看，传统的医院综合管理模式对管理者的要求普遍高，不仅要具备相关的管理专业知识，还要拥有丰富的管理经验与管理水平，对待工作的态度也必须一丝不苟，尽职尽责地完成上级领导布置的工作内容，但有一利必有一弊，由于此类管理模式耗费了人员大量的工作精力，导致岗位的离职率偏高，人员流动性较大。除此之外，传统的管理模式也存在一定的风险，由于此类管理模式为医院带来的经济效益并不高，所以大部分医院都会忽视综合运营管理工作的重要性，思想上缺乏足够的重视，也就导致了医院领导对综合运营管理信息化建设的资金投入力度不足，严重影响了医院综合运营管理体系实现高效、科学、规范及健康的开展目标，严重时可能会致使信息化管理工作难以创新，从而影响到医院的管理人员的工作质量以及工作效率。
三、医院综合运营管理系统的构建
在传统的管理模式中，主要以临床医疗、管理协调以及后勤保障為主体内容而设立的，显然这三方面存在一定的弊端，所以为了更好地适应现代化医疗发展的需求理念，医院需要优化自身的管理模式，将HRP这种新型管理系统与医院的日常管理实现有机结合，并形成自成一派的医院综合管理运营体系，在信息化系统建设良好的基础上，设立符合医院运行体系的4层框架和3个维度，而在这三个维度下在建设9个二级指标和44个三级指标。为了更加显而易见，其综合运营管理框架如图一所示。
由上图不难看出，通过对医院运营管理系统的构建，是实现医院统一化管理的重要途径和手段，同时也是保障各类业务能够顺利进行以及深度管理的重要基石。
四、HRP对医院管理的影响
HPR作为医院实现运营管理目标的前提条件，它实现两个各系统间的相互协作，确保信息的准确性及时效性，为医院管理者构建了一个综合运营管理平台，同时对医院的各项综合资源起到了合理运用的作用，增强了医院资源的利用率和运转效率，进而保证医院综合运营管理流程更加科学规范，将每一个环节的内容进行系统信息化统一管理，确保医院的稳定运作。
除此之外，HPR系统的应用还实现了财务一体化管理、医院各项业务的精细化管理以及人事档案无纸化管理，进而降低医疗成本，提高医院的运营效率，切实达到增强社会效益的最终目标。其中，财务一体化管理指的是通过财务管理系统实现对固定资产系统、物流系统、预算系统的合理整合，在确保数据准确性的同时，实现对医院各项业务产生预算的事前控制，从而强化财务部门的监督职能，提升部门人员的工作效率与工作质量，进一步保障预算执行与成本控制的效果。
五、结语
综上所述，建设健全的医院综合运营管理体系是医院能够可持续发展的前提条件，也是有效提升医院各方面运营效率的必然要求，它在增强医院综合竞争力的同时，推动了现代化医院的发展进程，
参考文献：
[1]魏汉波，余俊蓉，张灵.医院综合运营管理系统研究[J].信息系统工程，2019.