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文章论述了如何在学科馆员工作中引入客户关系管理的理念,并阐述了借鉴客户关系管理对学科馆员工作的意义。
客户关系管理在高校学科馆员工作中的应用
【摘 要】
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文章论述了如何在学科馆员工作中引入客户关系管理的理念,并阐述了借鉴客户关系管理对学科馆员工作的意义。
【机 构】
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河北联合大学
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2012年5期
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