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目的:强化护士的责任意识,使病人从入院到出院的一切护理工作责任到人、责任到组.方法:根据病区床位数,将护士分成若干组,各设组长一名,每个护士分管一定床位,实施护士长领导下的分组护理责任制.结果:纠纷和差错明显减少,病人对护理工作的满意率半年内从83.8%提高到95.6%.结论:建立分组护理责任制这一新型的护理管理模式,有利于提高护士责任心,加快护理人才培养、提高护理质量.