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阐述了知识管理和虚拟咨询服务的概念,指出了它的特征在于知识共享、服务共享和专家共享,并运用知识管理的有关理论对虚拟咨询服务加强知识管理提出建议.
论基于知识管理的虚拟咨询服务
【摘 要】
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阐述了知识管理和虚拟咨询服务的概念,指出了它的特征在于知识共享、服务共享和专家共享,并运用知识管理的有关理论对虚拟咨询服务加强知识管理提出建议.
【机 构】
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杭州师范学院图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2005年23期
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