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【摘要】计算机作为现代生活中不可或缺的工具，已经进入千家万户，而计算机网络更是现代交流必备的方式之一。由于计算机网络在信息传递，数据存储和娱乐方面所起到的重大作用，计算机网络的故障与维修也显得相当重要。当前计算机网络的技术日新月异，网络攻击手段层出不穷，归结起来网络运行故障主要包括物理故障和逻辑故障两大类，针对此两类故障的防护技术主要包括防火墙技术、数据加密技术、入侵检测技术、防病毒技术等。本文探讨了网络运行的故障类型，并根据故障的类型提出了相应的检测和维护方法。
【关键词】网络故障 物理故障逻辑故障 维修方法
【中图分类号】TP393.01 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0169-01
研究背景
计算机网络是由计算机各种软硬件和通信相关设备组成的系统，即利用各种通信手段，把空间上分散的计算机连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。随着计算机网络的发展，人们的生活得到了巨大的便利，但计算机网络的连接多样性、终端分布不均匀性和网络的开放性、互连性等特征，网络故障也越来越多，目前在各单位的网络中都存储着大量的信息资料，几乎所有是工作也依赖于网络，一旦网络被破坏造成信息的丢失将带来巨大损失。加强因此怎样解决网络故障是我们要面对和解决的重要问题，本文就是通过计算机网络故障进行分析并提出相应的对策，最后达到更好的运用计算机网络的目的。
常见网络故障
连通故障
连通故障又可以称为物理故障一般，即物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题：一是线路的连接故障，由于网线在使用过程中的损坏老化，或者接口处的松动等造成的网络连接故障。二是由于接口配置问题的物理故障，即由于接口的松动或者其他因素的损坏，使网线无法正常接入以及此类相关设备损坏导致故障。三是网卡的物理故障，主要是指由于网卡松动，使网络连接失效。
逻辑故障的种类
计算机网络的逻辑故障又称软件故障，主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常，其中最常见的是网络设备配置错误。逻辑故障与连接故障相比复杂得多。常见的网络逻辑故障有：主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器逻辑故障等。主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议安装错误、网络地址参数配置不正确等。进程或端口故障是指进程或端口由于受到病毒或系统的影响而无法启动。路由器逻辑故障是指因为端口的配置错误而导致的网络故障，如路由器CPU利用率高和路由器内存余量太小以及SNMP进程意外关闭而造成的故障。另外网络地址的安全问题，也是计算机网络故障之一。网络用的TCP/IP协议本身就是一种安全风险，大量重要程序都以TCP为传输层协议，因此TCP的安全性问题会给网络带来严重的后果。四是网络结构的安全问题。互联网由无数个局域网组成，通常情况下计算机之间互相传送的数据流要经过重重转发，因此，攻击者只要接入任一节点就可以捕获所有数据包从而窃取关键信息。
计算机网络安全的相关技术
虽然计算机网络面临着诸多的安全问题，但是目前已有比较成熟的网络安全技术，包括防病毒软件、防火墙、入侵检测、安全扫描等多个安全组件组成，主要有防火墙技术、数据加密技术、入侵检测技术、防病毒技术等。
防火墙技术：
“防火墙”既可以阻止外界对内部网络资源的非法访问同时也可以防止系统内部对外部系统的不安全访问，其主要技术包括：数据包过滤、应用级网关、代理服务和地址转换。
数据加密技术：
加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全，可以进行数据加密、身份鉴别、访问控制、数字签名、数据完整性验证、版权保护等，用户可根据网络情况选择对称密钥密码体制和非对称密钥密码技术等不同的加密方式。信息加密过程操作简单，但是意义重大，在多数情况下，信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
入侵检测技术：
分别基于网络和基于主机。由于网络的入侵检测系统主要采用被动方法收集网络上的数据。目前，在实际环境中应用较多的是基于主机的入侵检测系统，它可以不受网络协议、速率和加密的影响直接针对主机和内部的信息系统同时还具有检查木马等功能。
防病毒技术：
网络防病毒软件则主要注重网络防病毒。尝试利用360安全卫士等具有杀毒和软件修复功能的浏览器或Firefox浏览器，可以清除病毒，防止病毒软件对计算机网络系统的破坏。
安全对策以及维护方法
对计算机网络的维护包括对硬件的维护和对软件的维护。对硬件的维护包括检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器的维护。首先要仔细检查计算机网卡是否运行正常，检查网线以及网卡指示灯，如果出现故障，应及时更换网线，集成器等部件。检查网络插口股，在网络连接过程中，会因为物品挤压以及不小心造成的损坏，以及接口处的松动，而导致计算机无法联网，此时应对计算机与插口间的电缆线进行检查。利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。对由于路由器配置错误会导致的故障，方法就是重新配置路由器端口的静态路。如果是由，只有对路由器进行升级、扩大内存。
对计算机软件的维护包括计算机网络设置的维护，对网络安全l生的检测，以及对网络通畅性的检测。多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏，导致无法浏览网页，对网络设置的维护。首先，检查Ping线路近端的端口是否处于关闭的状态，若是因为端口处于关闭状态，只需重新启动该端口即可。检查lP地址，TCP/IP选项参数是否正确，当所填参数有误时，可以通过lP地址，TCP/IP选项参数进行修改核对。对网络安全性的维护包括安装杀毒软件，经常性的进行查杀毒处理，安装的防火墙，设置高密的防治网络安全入侵的加密处理，定期的对网络加密设置进行更新。例如及时查杀病毒并，避免使用非正规的磁盘，不要打开垃圾邮件，不要随意点击非法网站。
结束语
在实际网络运行过程中由于软硬件等多方面的原因，网络故障是不可避免的。网络运行维护与诊断是网络管理的重要内容。要做好计算机网络故障的有效分析和维护，应该做到以下几点：掌握网络结构体系内容和设计，包括网络拓朴结构、设备正确连接、系统参数设置及软件使用；了解网络正常运行状况、注意做好网络正常运行时的记录和日志；熟悉各种常用的网络故障诊断工具，及时发现网络故障做到小事故的杜绝。
【关键词】网络故障 物理故障逻辑故障 维修方法
【中图分类号】TP393.01 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0169-01
研究背景
计算机网络是由计算机各种软硬件和通信相关设备组成的系统，即利用各种通信手段，把空间上分散的计算机连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。随着计算机网络的发展，人们的生活得到了巨大的便利，但计算机网络的连接多样性、终端分布不均匀性和网络的开放性、互连性等特征，网络故障也越来越多，目前在各单位的网络中都存储着大量的信息资料，几乎所有是工作也依赖于网络，一旦网络被破坏造成信息的丢失将带来巨大损失。加强因此怎样解决网络故障是我们要面对和解决的重要问题，本文就是通过计算机网络故障进行分析并提出相应的对策，最后达到更好的运用计算机网络的目的。
常见网络故障
连通故障
连通故障又可以称为物理故障一般，即物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题：一是线路的连接故障，由于网线在使用过程中的损坏老化，或者接口处的松动等造成的网络连接故障。二是由于接口配置问题的物理故障，即由于接口的松动或者其他因素的损坏，使网线无法正常接入以及此类相关设备损坏导致故障。三是网卡的物理故障，主要是指由于网卡松动，使网络连接失效。
逻辑故障的种类
计算机网络的逻辑故障又称软件故障，主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常，其中最常见的是网络设备配置错误。逻辑故障与连接故障相比复杂得多。常见的网络逻辑故障有：主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器逻辑故障等。主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议安装错误、网络地址参数配置不正确等。进程或端口故障是指进程或端口由于受到病毒或系统的影响而无法启动。路由器逻辑故障是指因为端口的配置错误而导致的网络故障，如路由器CPU利用率高和路由器内存余量太小以及SNMP进程意外关闭而造成的故障。另外网络地址的安全问题，也是计算机网络故障之一。网络用的TCP/IP协议本身就是一种安全风险，大量重要程序都以TCP为传输层协议，因此TCP的安全性问题会给网络带来严重的后果。四是网络结构的安全问题。互联网由无数个局域网组成，通常情况下计算机之间互相传送的数据流要经过重重转发，因此，攻击者只要接入任一节点就可以捕获所有数据包从而窃取关键信息。
计算机网络安全的相关技术
虽然计算机网络面临着诸多的安全问题，但是目前已有比较成熟的网络安全技术，包括防病毒软件、防火墙、入侵检测、安全扫描等多个安全组件组成，主要有防火墙技术、数据加密技术、入侵检测技术、防病毒技术等。
防火墙技术：
“防火墙”既可以阻止外界对内部网络资源的非法访问同时也可以防止系统内部对外部系统的不安全访问，其主要技术包括：数据包过滤、应用级网关、代理服务和地址转换。
数据加密技术：
加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全，可以进行数据加密、身份鉴别、访问控制、数字签名、数据完整性验证、版权保护等，用户可根据网络情况选择对称密钥密码体制和非对称密钥密码技术等不同的加密方式。信息加密过程操作简单，但是意义重大，在多数情况下，信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
入侵检测技术：
分别基于网络和基于主机。由于网络的入侵检测系统主要采用被动方法收集网络上的数据。目前，在实际环境中应用较多的是基于主机的入侵检测系统，它可以不受网络协议、速率和加密的影响直接针对主机和内部的信息系统同时还具有检查木马等功能。
防病毒技术：
网络防病毒软件则主要注重网络防病毒。尝试利用360安全卫士等具有杀毒和软件修复功能的浏览器或Firefox浏览器，可以清除病毒，防止病毒软件对计算机网络系统的破坏。
安全对策以及维护方法
对计算机网络的维护包括对硬件的维护和对软件的维护。对硬件的维护包括检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器的维护。首先要仔细检查计算机网卡是否运行正常，检查网线以及网卡指示灯，如果出现故障，应及时更换网线，集成器等部件。检查网络插口股，在网络连接过程中，会因为物品挤压以及不小心造成的损坏，以及接口处的松动，而导致计算机无法联网，此时应对计算机与插口间的电缆线进行检查。利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。对由于路由器配置错误会导致的故障，方法就是重新配置路由器端口的静态路。如果是由，只有对路由器进行升级、扩大内存。
对计算机软件的维护包括计算机网络设置的维护，对网络安全l生的检测，以及对网络通畅性的检测。多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏，导致无法浏览网页，对网络设置的维护。首先，检查Ping线路近端的端口是否处于关闭的状态，若是因为端口处于关闭状态，只需重新启动该端口即可。检查lP地址，TCP/IP选项参数是否正确，当所填参数有误时，可以通过lP地址，TCP/IP选项参数进行修改核对。对网络安全性的维护包括安装杀毒软件，经常性的进行查杀毒处理，安装的防火墙，设置高密的防治网络安全入侵的加密处理，定期的对网络加密设置进行更新。例如及时查杀病毒并，避免使用非正规的磁盘，不要打开垃圾邮件，不要随意点击非法网站。
结束语
在实际网络运行过程中由于软硬件等多方面的原因，网络故障是不可避免的。网络运行维护与诊断是网络管理的重要内容。要做好计算机网络故障的有效分析和维护，应该做到以下几点：掌握网络结构体系内容和设计，包括网络拓朴结构、设备正确连接、系统参数设置及软件使用；了解网络正常运行状况、注意做好网络正常运行时的记录和日志；熟悉各种常用的网络故障诊断工具，及时发现网络故障做到小事故的杜绝。