关于高校图书馆服务过程人际冲突探析

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高校图书馆作为高校教育的重要角色,形成一所学校特有的文化底蕴。笔者从图书馆管理的实际工作出发,进行总结思考,致力于发掘图书馆服务过程中人际冲突的原因机制和解决对策。 University library as an important role of college education, the formation of a unique culture of the school. The author starts from the practical work of library management, summarizes and ponders, and devotes itself to discovering the cause mechanism and countermeasure of interpersonal conflict in library service.
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曹式丽教授系天津中医药大学博士研究生导师,主任医师,全国继承老中医药专家学术经验指导老师。从事中医内科医疗、教学、科研工作30余年,对治疗各种肾脏病及复杂性尿路感染