【摘 要】
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目的探讨急诊护理中优质服务理念的临床实践价值。方法回顾性分析2017年5月-2018年5月本院收治的110例急诊患者的临床资料,按护理方式分为研究组(优质服务理念下急诊护理)与
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目的探讨急诊护理中优质服务理念的临床实践价值。方法回顾性分析2017年5月-2018年5月本院收治的110例急诊患者的临床资料,按护理方式分为研究组(优质服务理念下急诊护理)与对照组(常规急诊护理)。比较护理效果。结果干预后,两组SAS评分(t=11.383,P=0.000),SDS评分(t=8.127,P=0.000),满意度评分(t=20.122,P=0.000),均差异显著。结论优质服务理念下急诊护理在急诊科应用效果显著,有利于稳定患者情绪,改善其满意度,值得临床推广。
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