论文部分内容阅读
她初中毕业后,来到重庆一家小旅馆做服务员。1994年底,她在报上看到东莞市宝石大酒店招工,就去报了名,到大酒店工作是她的愿望。
当时,应聘者大多数是大中专女生。第一天初选,她就因文化低、身高不够没有过关。她很失望。但她立即想:能当一名清洁工也好。这一夜,她想出了一个好主意。
第二天一大早,她来到废品收购站,指着一个布满灰尘的旧马桶对收购站的人说,我买一个旧马桶。
在众目睽睽之下。她把脏马桶扛在肩上,走在大街上。路人也纷纷停下脚步,用奇怪的眼光看着她,她全然不顾人们的眼光。
当她出现在招聘点时,出格的举动一下子就把招聘官吸引住了,一个人对她说:“姑娘,你昨天不是来过了吗,不是告诉你不合格吗?”
她大声说:“我不是来应聘服务员的,我是来应聘清洁工的。”
那人又说:“清洁工,我们从当地招聘就行了。”
她大着胆子继续说:“我找你们的主考官说几句话。”
主考官走过来问:“姑娘,你有什么话对我说?”
她大声说:“主考官先生。我不是来应聘服务员的,我是来应聘清洁工的。我是一个农村女孩,虽然没什么文化,但是我从小在农村劳动,我有的是力气,这个几十斤重的马桶。就是我一路扛过来的。”说着她又把脏马桶扛在肩上原地走了一圈,然后又轻轻地放下。
主考官见这个矮个子姑娘竟能气定神闲地打起一个几十斤重的大马桶,走这么远的路,十分震惊,也十分佩服,知道这是一个很能吃苦的姑娘。点点头表示相信。
她接着说:“我到废品店专门买了这个最脏的马桶,扛到招聘现场,是想给您演示一遍,我是如何把这个最脏的马桶擦干净的。”她一边说,一边蹲下去用抹布认真地擦起马桶。她像擦一个古董一样,从外到里,又从里到外,一会儿工夫就将马桶擦得油光发亮。主考官看了她的“专业表演”,更是惊讶不已,当即表态,聘她做清洁工。
她的名字叫熊素琼,她来到了东莞宝石大酒店后,把清洁工当作一项事业,几年来她每天记擦马桶的心得,一共记下了174本工作日志,记录了她三年内总共擦了7987次马桶的心得体会。总经理看后。非常感动,在酒店工作会议上表扬她说:“熊素琼的条件虽然比在座的各位都差。但她的工作态度是最好的!看看她这些工作日志吧,刷了7987次马桶。对于一个有志向的人来说,就是7987次磨砺!我不认为这是流水账。我更愿意把它当成酒店管理行业的‘马桶学问’!”
熊素琼在事业上也是芝麻开花节节高,她一边工作一边学习,一次竞选中,她成功当选为客房部经理。两年后,她又升任服务部经理,并参加了清华大学紫光集团教育培训中心的学习,拿到了高级职业经理人证书。2005年初,她开始攻读中山大学岭南学院的EMBA学位。2006年11月,她被猎头公司挖到东莞市最豪华的五星级酒店华通城大酒店出任副总经理。
这个故事告诉我们,在招聘中如果外部条件不出众,就要设法展示自己内在的优秀,这同样能助你赢得海阔天空。
编辑 张金余
当时,应聘者大多数是大中专女生。第一天初选,她就因文化低、身高不够没有过关。她很失望。但她立即想:能当一名清洁工也好。这一夜,她想出了一个好主意。
第二天一大早,她来到废品收购站,指着一个布满灰尘的旧马桶对收购站的人说,我买一个旧马桶。
在众目睽睽之下。她把脏马桶扛在肩上,走在大街上。路人也纷纷停下脚步,用奇怪的眼光看着她,她全然不顾人们的眼光。
当她出现在招聘点时,出格的举动一下子就把招聘官吸引住了,一个人对她说:“姑娘,你昨天不是来过了吗,不是告诉你不合格吗?”
她大声说:“我不是来应聘服务员的,我是来应聘清洁工的。”
那人又说:“清洁工,我们从当地招聘就行了。”
她大着胆子继续说:“我找你们的主考官说几句话。”
主考官走过来问:“姑娘,你有什么话对我说?”
她大声说:“主考官先生。我不是来应聘服务员的,我是来应聘清洁工的。我是一个农村女孩,虽然没什么文化,但是我从小在农村劳动,我有的是力气,这个几十斤重的马桶。就是我一路扛过来的。”说着她又把脏马桶扛在肩上原地走了一圈,然后又轻轻地放下。
主考官见这个矮个子姑娘竟能气定神闲地打起一个几十斤重的大马桶,走这么远的路,十分震惊,也十分佩服,知道这是一个很能吃苦的姑娘。点点头表示相信。
她接着说:“我到废品店专门买了这个最脏的马桶,扛到招聘现场,是想给您演示一遍,我是如何把这个最脏的马桶擦干净的。”她一边说,一边蹲下去用抹布认真地擦起马桶。她像擦一个古董一样,从外到里,又从里到外,一会儿工夫就将马桶擦得油光发亮。主考官看了她的“专业表演”,更是惊讶不已,当即表态,聘她做清洁工。
她的名字叫熊素琼,她来到了东莞宝石大酒店后,把清洁工当作一项事业,几年来她每天记擦马桶的心得,一共记下了174本工作日志,记录了她三年内总共擦了7987次马桶的心得体会。总经理看后。非常感动,在酒店工作会议上表扬她说:“熊素琼的条件虽然比在座的各位都差。但她的工作态度是最好的!看看她这些工作日志吧,刷了7987次马桶。对于一个有志向的人来说,就是7987次磨砺!我不认为这是流水账。我更愿意把它当成酒店管理行业的‘马桶学问’!”
熊素琼在事业上也是芝麻开花节节高,她一边工作一边学习,一次竞选中,她成功当选为客房部经理。两年后,她又升任服务部经理,并参加了清华大学紫光集团教育培训中心的学习,拿到了高级职业经理人证书。2005年初,她开始攻读中山大学岭南学院的EMBA学位。2006年11月,她被猎头公司挖到东莞市最豪华的五星级酒店华通城大酒店出任副总经理。
这个故事告诉我们,在招聘中如果外部条件不出众,就要设法展示自己内在的优秀,这同样能助你赢得海阔天空。
编辑 张金余