合作数字参考咨询服务的几个关键问题

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合作咨询组织内部由于各成员馆的性质、地域、文化、资源、技术条件方面均存在差异,各自寻求合作的目的、方式有所不同。为了使合作咨询组织更加高效地运转、以较强的合作效应提高服务质量,在分析合作咨询组织类型的基础上,必须以'合作'为立足点,深入探讨并解决合作咨询建设过程中的6个关键问题,包括合作伙伴的选择、组织架构的确立、软件平台的选择、管理机制的建立、服务质量的控制、服务成本的核算。
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