国际零售业巨头请自重

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  首几何时,当家乐福、沃尔玛等国际知名零售业巨头纷纷登陆中国市场,国内零售业市场迎来了一片崭新的天地,国际零售商们以新颖的供销方式、低廉的价格优势,一夜之间获了中国消费者的青睐,全国各地的国际零售超市如雨后春笋遍布大地,买东西去跨国大超市“质量有保证、价格有实惠”成了老百姓的共识,地方政府也纷纷给予这些国际零售商们以政策支持。期盼他们给中国消费者带来实惠、给中国零售业市场注入活力。然而多半后。当我们重新审视这些国际知名的零售业巨头们,却失望了!
  堆以想象家乐福、沃尔玛这样的世界级零售公司会玩弄“价格欺诈”,沃尔玛——那是世界性连锁企业,单以营业额计算是全球最大的公司,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。家乐福——那是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团,业务范围遍及世界30个国家和地区。可就是他们设置在中国的大型超市里,让假冒伪劣商品频现、价格欺诈事件一再发生。消费者不禁要问:我们究竟还应不应该信任国际知名零售商?在中国高速发展的国际知名零售商们,在中国市场赚得盆满钵满的国际零售商们,你们难道就是以这样的方式回报中国消费者的信任?
  商界有一句话:没有永远的王者,只有暂时的成功。“国际零售业巨头”们是到深刻反思一下的时候了。不要以为拥有世界强势零售地位,就不把中国消费者的利益放在心上;不要以为中国目前市场经济法律法规尚不完善,便可以恣意妄为,挑战消费者的合法权益;不要以为玩弄价格欺诈后给个毫无诚意的“致歉”使能蒙混过关。这些做法,只能失去中国消费者的信任,只会损害国际零售业在中国的持续发展。
  谁都知道,中国消费市场是块大蛋糕,谁都想从中分一杯羹,国际零售巨头们要想长久地立足中国市场,就必须放下身段,从最基本的尊重和保护消费者合法权益做起,国际零售企业进入中国市场不能只要利益而不承担市场责任。“诚信”是全球通用的商业准则,在中国市场也不会例外。一味地贪图眼前利益,只能因小失大。此次“家乐福、沃尔玛价格欺诈亨件”受到广大消费者的强烈谴责,便是对国际零售巨头们的一声“当头棒喝”。任何漠视中国消费者利益的行为,都将为此付出惨重代价。总是让消费者“吃亏上当”的零售商,最终会遭到消费者“彻彻底底”的抛弃,今日的零售业巨头,也会成为明日黄花。黯然退出中国市场,一定不会是国际零售业巨头们所乐于领受的。
  “家乐福、沃尔玛价格欺诈事件”让顶着国际知名品牌的光环渐渐消失,近年来一些知名跨国企业如朗讯,西门子、IBM,雅芳、摩根士丹利等,在中国屡屡深陷违法丑闻。不少国际知名企业进入中国后,执行的是国内、国际两套标准,而中国标准普遍低于其在国外执行的标准。这种不尊重中国消费者的行为必将引起中国消费者的愤怒。企业追逐利益是无可厚非的,可一旦丢失了商业底线,牺牲掉的只会是商业生命。且让我们拭目以待,看看一个为了得到短暂利益而丢失了“诚信”底线的国际零售业巨头,究竟能够在中国市场走多远!
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