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2004年8月下旬，杭州余杭供水集团公司开始实施供水营业管理系统改造，历时半年多基本完成系统建设。经过近二年多的使用和完善，证明该系统适应了公司供水营业管理和发展的需求，提高了工作效率、规范了工作程序、提升了管理水平。近年来，我们接待了二十余家水司前来进行供水营业管理信息系统观摩和经验交流，并且得到了他们的认可。我有幸参与了系统建设的全过程，