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摘 要：高职院校教学改革的关键是变传统的课堂理论教学的重点为以实践实训教学为重点。文书学和秘书写作学是秘书专业实践性很强的两门主干课程，本文从教材编写和模拟实训的组织与实施两个方面对涉外秘书专业两门主干课程的教学改革进行了初步的探讨。
关键词：高职院校；文书学；秘书写作学；教学改革
中图分类号：G641；文献标识码：A；文章编号：2095-2627（2017）03-0039-02
文书学和秘书写作学是高职院校涉外秘书专业的两门核心技术课程，这两门课程具有很强的实践性，其开设目的在于使学生不仅掌握其理论知识，而且具有相应的工作能力和创新精神，以使毕业后能够尽快胜任各类机关办公室的文字处理工作。但是，传统的教学模式往往总是重视理论知识的传授而轻视职业能力的培养。这种不良倾向突出表现在教学内容、教学方法和人才培养模式三个方面。文书学和秘书写作学的传统教材，一方面表现在只阐述理论知识，而且大多知识陈旧；另一方面重复内容较多，造成培养错觉，甚至有行外人士认为只开写作学不开文书学即可。在教学方法方面，教师在课堂上往往仅满足于把教材上的理论知识讲述清楚，即使实行理论联系实际的原则组织教学，也仅仅是举一些实际的例子而已。高职院校涉外秘书专业为了培养学生的职业能力，采取的培养模式一般是在理论知识教学结束后安排学生到各类机关办公室顶岗实习。其结果往往达不到全面、系统地培养学生具备办公室文书工作能力的目的。
为了解决上述问题，培养具有实践能力和创新精神的高素质专业人才，笔者经过十几年的教学实践和近年的广泛调查证明：模拟训练教学是文书学和秘书写作学的教学改革、培养学生具有职业能力和创新精神的一条有效的途径。其教学方法是指，教师在教室或模拟实验室里指导学生全面、系统地模仿机关办公室的文書工作进行操作练习。这对于开展职业能力教育，提高教学质量具有重要意义。
一、进行学科理论研究，编写出版科学的教材
应用文科的理论知识是模拟训练教学和实际工作的指导，必须具有科学性，符合职业操作规范，满足实际工作的需要。为了解决这一问题，笔者认为必须从以下两个方面来解决文书学和秘书写作学在教材建设方面存在的突出问题。
1.打破任职资历界限，尽量吸收有一线工作和教学经历的人员编写教材
近年来，各地组织编写了大量的秘书类教材，无论是文书学还是秘书写作学的教材编写，往往限定了任职资历界限，那些编写教材的高任职资历的人员，不可否认，大部分人在学识方面的确高一个层次，但是很多人长期脱离一线教学，更不要说有一线工作经历；更有甚者，为了销售教材，拉上了一大串掌有权柄，能够销售教材的相关人员滥竽充数。由此可见，这样的教材换汤不换药，适用性就大打折扣了。为了解决这一问题，必须打破任职资历界限，尽量吸收有一线工作和教学经历的人员参加编写文书学和秘书写作学的教材。
2.科学地编排教材内容
文书学是一门年轻的学科，秘书写作学也是在写作学的基础上派生出来的，随着市场经济深入，秘书专业由过去仅为党政机关培养秘书人员，转向为各级各类社会组织办公室培养秘书人员，秘书写作的理论体系也由单一的文书写作和实用写作向更广泛的领域演进。随着我国社会主义现代化建设的发展，国家主管机关陆续出台了不少新的关于文书工作的业务规范，使得原有的文书学和秘书写作学教材阐述的理论知识不得不跟进。文书学和秘书写作学在公文写作方面的重合，致使无论是教材的编写重点还是教学的组织方面都出现一个难以把握的“度”。 为了解决上述问题，笔者认为必须从两个方面入手：一方面，必须调查研究机关办公室的文件管理的客观运作过程，熟练掌握国家主管机关最新发布的有关文书工作的一系列法规和业务规范，特别是最新颁布的党政机关公文处理条例，编写出新的理论知识教材。另一方面，在两门主干课程上，确定行政公文篇的教学重点。笔者认为，文书学的教材内容可以突出四点，即基本原理、公文篇、公文处理和公文立卷篇，那么，公文知识及其写作宜放在文书学上作为重点。秘书写作上应重点突出机关办公室实用文书的写作和经济类文书及司法类等文书的写作。这样体系分明、重点突出，有利于学生系统地掌握相关知识。
二、调查与选择模拟对象，设计科学的模拟训练方案，反复进行教学实验
首先，选择确定模拟对象。涉外秘书专业文书学与秘书写作学模拟训练教学的模拟对象是机关办公室的各类文书写作。近年来，高职院校文书学和秘书写作学的主干内容侧重企业文书工作，其实不管是何种类型的机关文书，其工作的根本是一致的，只是存在的内容形式和水平不尽相同而已，不论选择何种机关的文书工作作为模拟对象，为了提高模拟训练的规范性，教师重点要对模拟对象存在的某些不规范现象进行规范化“处理”。
其次，调查研究文书工作在模拟对象机关的客观运行过程，贯彻执行公文处理和秘书写作的最新业务法规和规范，使学生能够将所学的理论与模拟对象的实际紧密结合，切忌教学过程中教师滥举本校公文处理和文书写作的实例，乃至引导学生乱套学校文书处理和滥用学校常用文书的懒惰现象。这是模拟训练教学研究中关键性的环节。
模拟训练方案包括以下两个部分内容：（1）机关文书工作与秘书写作的相关工作
阶段和工作环节，各个训练项目的操作步骤、方法、要求；（2）模拟练习需要参考的依据性资料，包括国家有关部门颁发的工作法规、业务规范和模拟对象实际工作情况的资料，这一点是文书工作和秘书写作的关键，也是打破传统的纸上谈兵向实际操作的演进，为了把模拟练习落到实处，必须的训练场地和设备材料是必不可少的。
模拟训练教学采用如下两种方式：（1）直接模拟训练。指教师在教室或实训室指导学生利用模拟训练方案提供的依据性资料、练习材料和办公自动化设备、器材，直接模拟实际工作，进行操作练习。例如，在模拟发文处理时，可按不同的环节，重点突出拟稿和打印文件这两个环节，让全体学生拟稿，分组评出最佳稿件，让学生使用电脑、打印机、复印机进行打字排版，校对并打印、复印出某公司办公室发的文件一份。（2）间接模拟训练法。指因条件限制，在不能直接模拟训练时创设相应情境，或变换操作方式，或使用代用品，指导学生模拟实际工作进行的操作练习。这种方法很适用于秘书写作和文书学的文书处理和立卷归档方面的运用。当然，间接模拟训练法要根据写作材料所给的对象尽可能地跟实际工作接近或相似，以增强训练的有效性。
总之，要顺利实施涉外秘书专业文书学和秘书写作学等主干课程的教学改革必须具备一些条件。首先，要求主讲教师改变过去只对照教材讲理论，而要既懂理论，又能掌握不同类型、不同层次机关的实际工作情况，这就要求教师不仅有很深的理论功底，而且要走向社会，深入各类机关，掌握其工作规范，使自己成为真正的操作能手。其次，对高职院校实验、实训方面也提出了较高的要求。在教学管理方面，变传统的课堂理论教学的重点为以模拟实训教学为重点。在实践、实训方面，对场地、设施和师资培训的资金投入方面也提出了相应的要求。
关键词：高职院校；文书学；秘书写作学；教学改革
中图分类号：G641；文献标识码：A；文章编号：2095-2627（2017）03-0039-02
文书学和秘书写作学是高职院校涉外秘书专业的两门核心技术课程，这两门课程具有很强的实践性，其开设目的在于使学生不仅掌握其理论知识，而且具有相应的工作能力和创新精神，以使毕业后能够尽快胜任各类机关办公室的文字处理工作。但是，传统的教学模式往往总是重视理论知识的传授而轻视职业能力的培养。这种不良倾向突出表现在教学内容、教学方法和人才培养模式三个方面。文书学和秘书写作学的传统教材，一方面表现在只阐述理论知识，而且大多知识陈旧；另一方面重复内容较多，造成培养错觉，甚至有行外人士认为只开写作学不开文书学即可。在教学方法方面，教师在课堂上往往仅满足于把教材上的理论知识讲述清楚，即使实行理论联系实际的原则组织教学，也仅仅是举一些实际的例子而已。高职院校涉外秘书专业为了培养学生的职业能力，采取的培养模式一般是在理论知识教学结束后安排学生到各类机关办公室顶岗实习。其结果往往达不到全面、系统地培养学生具备办公室文书工作能力的目的。
为了解决上述问题，培养具有实践能力和创新精神的高素质专业人才，笔者经过十几年的教学实践和近年的广泛调查证明：模拟训练教学是文书学和秘书写作学的教学改革、培养学生具有职业能力和创新精神的一条有效的途径。其教学方法是指，教师在教室或模拟实验室里指导学生全面、系统地模仿机关办公室的文書工作进行操作练习。这对于开展职业能力教育，提高教学质量具有重要意义。
一、进行学科理论研究，编写出版科学的教材
应用文科的理论知识是模拟训练教学和实际工作的指导，必须具有科学性，符合职业操作规范，满足实际工作的需要。为了解决这一问题，笔者认为必须从以下两个方面来解决文书学和秘书写作学在教材建设方面存在的突出问题。
1.打破任职资历界限，尽量吸收有一线工作和教学经历的人员编写教材
近年来，各地组织编写了大量的秘书类教材，无论是文书学还是秘书写作学的教材编写，往往限定了任职资历界限，那些编写教材的高任职资历的人员，不可否认，大部分人在学识方面的确高一个层次，但是很多人长期脱离一线教学，更不要说有一线工作经历；更有甚者，为了销售教材，拉上了一大串掌有权柄，能够销售教材的相关人员滥竽充数。由此可见，这样的教材换汤不换药，适用性就大打折扣了。为了解决这一问题，必须打破任职资历界限，尽量吸收有一线工作和教学经历的人员参加编写文书学和秘书写作学的教材。
2.科学地编排教材内容
文书学是一门年轻的学科，秘书写作学也是在写作学的基础上派生出来的，随着市场经济深入，秘书专业由过去仅为党政机关培养秘书人员，转向为各级各类社会组织办公室培养秘书人员，秘书写作的理论体系也由单一的文书写作和实用写作向更广泛的领域演进。随着我国社会主义现代化建设的发展，国家主管机关陆续出台了不少新的关于文书工作的业务规范，使得原有的文书学和秘书写作学教材阐述的理论知识不得不跟进。文书学和秘书写作学在公文写作方面的重合，致使无论是教材的编写重点还是教学的组织方面都出现一个难以把握的“度”。 为了解决上述问题，笔者认为必须从两个方面入手：一方面，必须调查研究机关办公室的文件管理的客观运作过程，熟练掌握国家主管机关最新发布的有关文书工作的一系列法规和业务规范，特别是最新颁布的党政机关公文处理条例，编写出新的理论知识教材。另一方面，在两门主干课程上，确定行政公文篇的教学重点。笔者认为，文书学的教材内容可以突出四点，即基本原理、公文篇、公文处理和公文立卷篇，那么，公文知识及其写作宜放在文书学上作为重点。秘书写作上应重点突出机关办公室实用文书的写作和经济类文书及司法类等文书的写作。这样体系分明、重点突出，有利于学生系统地掌握相关知识。
二、调查与选择模拟对象，设计科学的模拟训练方案，反复进行教学实验
首先，选择确定模拟对象。涉外秘书专业文书学与秘书写作学模拟训练教学的模拟对象是机关办公室的各类文书写作。近年来，高职院校文书学和秘书写作学的主干内容侧重企业文书工作，其实不管是何种类型的机关文书，其工作的根本是一致的，只是存在的内容形式和水平不尽相同而已，不论选择何种机关的文书工作作为模拟对象，为了提高模拟训练的规范性，教师重点要对模拟对象存在的某些不规范现象进行规范化“处理”。
其次，调查研究文书工作在模拟对象机关的客观运行过程，贯彻执行公文处理和秘书写作的最新业务法规和规范，使学生能够将所学的理论与模拟对象的实际紧密结合，切忌教学过程中教师滥举本校公文处理和文书写作的实例，乃至引导学生乱套学校文书处理和滥用学校常用文书的懒惰现象。这是模拟训练教学研究中关键性的环节。
模拟训练方案包括以下两个部分内容：（1）机关文书工作与秘书写作的相关工作
阶段和工作环节，各个训练项目的操作步骤、方法、要求；（2）模拟练习需要参考的依据性资料，包括国家有关部门颁发的工作法规、业务规范和模拟对象实际工作情况的资料，这一点是文书工作和秘书写作的关键，也是打破传统的纸上谈兵向实际操作的演进，为了把模拟练习落到实处，必须的训练场地和设备材料是必不可少的。
模拟训练教学采用如下两种方式：（1）直接模拟训练。指教师在教室或实训室指导学生利用模拟训练方案提供的依据性资料、练习材料和办公自动化设备、器材，直接模拟实际工作，进行操作练习。例如，在模拟发文处理时，可按不同的环节，重点突出拟稿和打印文件这两个环节，让全体学生拟稿，分组评出最佳稿件，让学生使用电脑、打印机、复印机进行打字排版，校对并打印、复印出某公司办公室发的文件一份。（2）间接模拟训练法。指因条件限制，在不能直接模拟训练时创设相应情境，或变换操作方式，或使用代用品，指导学生模拟实际工作进行的操作练习。这种方法很适用于秘书写作和文书学的文书处理和立卷归档方面的运用。当然，间接模拟训练法要根据写作材料所给的对象尽可能地跟实际工作接近或相似，以增强训练的有效性。
总之，要顺利实施涉外秘书专业文书学和秘书写作学等主干课程的教学改革必须具备一些条件。首先，要求主讲教师改变过去只对照教材讲理论，而要既懂理论，又能掌握不同类型、不同层次机关的实际工作情况，这就要求教师不仅有很深的理论功底，而且要走向社会，深入各类机关，掌握其工作规范，使自己成为真正的操作能手。其次，对高职院校实验、实训方面也提出了较高的要求。在教学管理方面，变传统的课堂理论教学的重点为以模拟实训教学为重点。在实践、实训方面，对场地、设施和师资培训的资金投入方面也提出了相应的要求。