【摘 要】
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目的 研究分析对肝病患者实施人性化护理效果.方法 选取2018年2月至11月本院收治的肝病患者102例为研究对象,按照随机数字法分成对照组(n=51)和观察组(n=51).对照组患者采用
【机 构】
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齐齐哈尔市第一医院感染疾病科,黑龙江 齐齐哈尔 161000
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目的 研究分析对肝病患者实施人性化护理效果.方法 选取2018年2月至11月本院收治的肝病患者102例为研究对象,按照随机数字法分成对照组(n=51)和观察组(n=51).对照组患者采用病情监测等常规护理干预,观察组患者在对照组患者基础上实行人性化护理.结果 观察组患者护理质量、满意度和患者依从性等评分高于对照组患者,差异均具有统计学意义(均p<0.05);观察组患者的护理差错发生率5.88％及投诉率0％低于对照组患者的护理差错发生率23.53％及投诉率17.65％,差异有统计学意义(p<0.05).结论 将人性化护理管理应用于肝病患者护理中有效改善护理质量,减低护理差错率和投诉率,增进护患和谐关系,具有很高的临床应用价值.
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