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知识经济时代,人和知识已成为企业最重要的战略资源.市场竞争的实质是人才之间的较量,银行业作为知识密集型企业,人才更是其竞争的根本.目前,银行业已经进入了以计算机为代表的电子化时代,员工也逐渐从"体力型"向"智力型"转化.高科技人员在银行经营管理中的作用也日益增强,而且,随着金融产品的数字化、网络化和智能化,这些人才将成为银行业生存和发展的关键.