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菲利普·科特勒博士在<营销管理>一书中提到:'为了激励企业所有部门的团队精神,企业既要进行外部营销,又要进行内部营销.外部营销是对企业以外的人的营销,而内部营销是指成功地雇佣、训练和尽可能激励员工很好地为客户服务的工作.
人力资源管理——企业的内部营销
【摘 要】
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菲利普·科特勒博士在<营销管理>一书中提到:'为了激励企业所有部门的团队精神,企业既要进行外部营销,又要进行内部营销.外部营销是对企业以外的人的营销,而内部营销
【机 构】
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燕山大学经济管理学院,吉林省石油集团公司通信公司
【出 处】
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经济论坛
【发表日期】
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2005年7期
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