电力营销服务精细化管理的实施研究

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当前我国经济正处于转型升级的关键阶段,电力企业面临着更高、更严峻的要求和挑战,电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电力企业提高运营效率,增强电力运营效能,提升客户满意率的必然方向。
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