【摘 要】明确工装人员能力提升思路，确定其发展的三条路径，通过能力素质模型建设、提升需求分析，设计提升方案、确定提升培训课程并实施，全面提升工装人员能力。
　　【关键词】冲压车间；工装人员；能力提升
　　工装管理是汽车企业冲压车间核心业务之一，工装管理水平高低、工装维护质量好坏直接决定产品质量好坏，而工装维护质量好坏主要依赖于工装维护人员能力水平的高低。提升工装人员能力至关重要。
　　一、提升思路
　　首先确定工装人员职业发展三条路径，即技术工人、专业技术、行政管理。结合业务需要，将工装人员分为三类，一是技术工人：清洗保养工、维修工、调整工，发展路径从初级工到高级技师；二是行政管理：班组长、工段长、室主任、车间主任；三是专业技术：工装员、工装工程师、主管工装工程师。专业技术人员、技术工人为技能提升重点人群。专业技术人员主要通过内部培养和外部招聘扩充人员、增强实力，当前以引进高水平人员为工作重心。技术工人主要通过内部培养，选好人、用好人，通过系列理论培训班和实操技能比武提升能力。行政管理人员主要通过岗位锻炼、项目担当、各类能力提升班实现技能提升。
　　图1 提升思路
　　二、需求分析
　　1.人员基本信息。首先梳理人员基本信息，车间现有工装人员107人，工装工程师、工装员17人，工段长、班组长16人，模修钳工（调整工、维修工、清洗保养工）74人。进一步对工装工程师、工装员、调整工、维修工进行分析。工装工程师、工装员方面，围绕学历、专业、工龄分析发现，工龄8年以上的为76%，但整体学历不高，均为本科以下，知识面相对窄，大部分未经历专业理论学习，模具专业只占到24%。因此，此类人群的培养和能力提升将是一个系统的长期的过程。调整工方面，分析发现，工龄5年以上的为66.7%，但整体学历较低，中专学历占到83%，知识面相对窄，大部分未经历专业理论学习，模具专业只占到
　　22%。因此，后期增补新人时重点考虑大专以上学历、模具专业人员。维修工方面，分析发现，工龄5年以上的为55.88%，大专以上学历29.4%，模具、机械相关专业占到67.6%。维修工主要以现场操作技能为主，专业、学历不再是主导因素。因此，后期以现场实训、钳工基本技能提升为主。
　　2.岗位能力素质要求。根据岗位说明书及工作要求，通过专家小组讨论等方法确定工装人员能力素质模型（围绕知识、能力、素养），明确岗位能力素质要求。
　　图2 能力素质模型构建流程
　　表1 岗位能力素质要求（围绕知识和技能）
　　3.需求分析。根据岗位能力素质要求，分人群进行培训需求调查，从培训对象及其直接领导两个维度进行。以调整工为例，调查分析结果显示，超过60%需求（培训分步实施，先解决突出需求，认为超过60%为突出需求）主要有机械制图、检具运用、模具加工设备运用、工装验收标准、金属材料知识。
　　图3 调整工培训需求调查结果
　　通过调查分析发现，工装工程师、工装员提升需求（超过60%需求）主要为UG/CAE运用、整车制造工艺、模具工艺、冲压设备知识、冲压成形原理与成形极限相关知识。维修工提升需求（超过60%需求）主要为机械制图、模具故障排除方法、量具使用、模具结构及钳工维修、冲压工艺及质量判定、钻床操作。
　　三、方案设计
　　基于需求，制定提升方案并实施。针对调整工，主要就机械制图、检具运用、模具加工设备运用、工装验收标准、金属材料知识方面存在的不足进行培训。
　　表2 调整工提升课程——总体安排
　　表3 调整工提升项目——外委学习
　　针对工装工程师、工装员，主要就UG/CAE运用、整车制造工艺知识、模具工艺知识、冲压设备知识、冲压成形原理与成形极限相关知识方面存在的不足进行培训。
　　表4 工装工程师、工装员提升课程—总体安排
　　表5 工装工程师、工装员提升项目-TOP问题攻关
　　针对维修工，主要就机械制图、模具故障排除方法、量具使用、模具结构及钳工维修、冲压工艺及质量判定、钻床操作方面存在的不足进行培训。
　　表6 维修工提升课程
　　以上提升方案（培训课程）制定后，要确定行动计划，形成实施时间表且严格落实，并做好过程监控和效果评估。
　　通过工装人员能力提升思路落实、职业发展的三条路径及培训项目实施，全面提升人员能力，确保工装维护质量不断提升，生产出高质量汽车冲压件，满足客户需求。汽车企业冲压车间应不断提高标准，持续推进工装人员能力提升和产品质量提升，在追求高质量产品的路途上奋勇前行。