【摘 要】
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护患是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与病人建立起的一种工作性人际关系,这是基于信任与相互尊重基础上的一种专业关系。近年来,护患沟通已成为护理工作的重
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护患是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与病人建立起的一种工作性人际关系,这是基于信任与相互尊重基础上的一种专业关系。近年来,护患沟通已成为护理工作的重要组成部分，特别是肿瘤科，和谐的护患关系相当重要。患者一旦确诊为癌症，患者及家属的心理都要承受沉重的打击，所有希望都寄托在医护人员的身上。随着医学模式的转变，要求护士运用良好的沟通技能为患者及家属提供高质量的护理服务，
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