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药品零售行业信用体系建设既是食品药品监管系统信用体系建设的重要内容，也是整个社会信用体系建设的重要组成部分，更是药品零售行业和谐健康发展的重要基础和必要条件。药品零售行业信用体系建设是一个复杂的系统工程，包括公共信用（政府信用）、企业信用和个人信用三方面，本文主要从企业信用和个人信用方面进行探讨。