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对网优平台规划、建设过程中的要点进行了总结,包括系统定位、数据质量深入分析。另外,对平台在使用过程中遇到的各类问题也进行了探讨,其中,功能的不足、售后服务不到位以及用户使用的动力不足都会成为制约平台应用的障碍。最后,对后续工作进行了展望,后续应加强分析规则的梳理与固化,推动平台与流程的结合,逐步推动优化工作规范化。