【摘 要】
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医疗安全是医院管理的重要内容。我院通过建立医疗缺陷分析讲评制度,定期到各科室召开医疗缺陷分析讲评会,依据医疗缺陷分度判定标准判定医疗缺陷程度,对存在的医疗缺陷进行
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医疗安全是医院管理的重要内容。我院通过建立医疗缺陷分析讲评制度,定期到各科室召开医疗缺陷分析讲评会,依据医疗缺陷分度判定标准判定医疗缺陷程度,对存在的医疗缺陷进行整改,对医务人员的诊疗活动起到监督作用,收到了良好的效果,全院病历书写质量甲级率由1998年的76.80%提高到2010年的97.20%,医疗纠纷由1998年的21起下降到2009年的3起,患者投诉率由1998年的2.10%下降到2010年的0.01%,实现了2004~2006年零差错、零事故。
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