论文部分内容阅读
摘要：本文首先介绍了工程咨询企业的概念，然后分析了工程咨询企业主要存在的问题，最后阐述了发展战略。
关键词：综合性工程咨询企业，概念，问题，发展战略。
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
一、工程咨询企业的概念
工程咨询在国际社会中存在已有一百多年历史，在我国则是改革开放后出现的新事物、新用语。
狭义的工程咨询的主要业务单位是编写投资项目可行性研究报告、资金申请报告、项目申请报告、项目建议书、评估咨询、规划咨询等。从总体上说，工程咨询行业是一个智力型服务行业,职能是运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理办法,遵循独立、科学、公正的原则,为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务,以提高宏观和微观的经济效益。
通过以上对工程咨询概念的了解，可将工程咨询企业的概念定义为：工程咨询企业是具有独立法人地位能提供工程咨询服务的经营实体，它基于对工程建设项目信息和数据的了解，结合工程咨询专家自身的知识能力和相关经验，综合利用工程建筑、法律政策、经济管理、会计预算等各种专业知识和经验，采用科学有效的分析方法，为工程建设项目提供投资决策和过程管理的专业服务，从而达到提高工程建设项目经济效益和社会效益的最终目的。
二、工程咨询业存在的主要问题
工程咨询业经过了近年的发展，各方面都取得了显著的进步，但竞争劣势显而易见。工程咨询业存在的主要问题。
（一） 行业外部问题
a) 工程咨询业仍然存在多头管理现象。多头管理的主要弊端主要有两个方面，一方面造成不同咨询服务的内容相互涵盖，相互扯皮，形成概念上的混乱，特别是各种资质证书的服务规定的资质条件范围窄，相互之间关系不清，业务范围不明确。另一方面，各主管部门根据自身的利益，从自己的角度出发，制汀各自的政策法规，政出多门，必然造成相互之间的矛盾，公司面对不相统协调的法规政策而无所适从。
b) 工程咨询收费过低，经营规模小，挫伤工程咨询企业的积极性。低的取费标准主要弊端如下:①难以保证业主能够获得稳定优质的咨询服务。咨询收费过低必然会造成某些工程咨询企业以牺牲咨询质量为代价，如减少市场调查环节，或缩小调查范围、深度等；②不利于工程咨询企业自身竞争实力的发展。在工程咨询低费率的情况下，咨询企业盈利甚少，因此，很难有足够的资金积累。由于资金的缺乏，咨询企业没有能力添置、更新现代化的技术装备；新工艺、新技术和新方法的开发研究工作也将因为资金的投入不足而始终处于停滞不前的阶段。
（二）行业内部的问题
a) 企业的经营管理水平落后。工程咨询企业长期以来一直缺乏自主经营、自负盈亏、自我约束和自我发展的动力，为数不少单位的经营机制和约束机制很不健全，企业缺乏长远的规划和经营目标，缺少对企业经营战略和对经营决策思维方式及基本方法的研究，缺少对社会因素的消化能力和市场的应变能力，经营水平普遍徘徊于低层次中。
b) 人才缺乏。咨询工作是智力密集型的服务，对从业人员的素质要求很高。由于工程咨询行业历史尚短，因此各方面的高级人才还很有限。这同整个行业的从业人员相比，数量太少。人才的知识结构，层次结构，年龄结构等方面，存在很大不足。
c) 咨询质量参差不齐。随着工程咨询业的形成和发展，涌现出一批业务能力强，综合技术水平高的工程咨询公司，对经济建设和项目决策和建设作出了令人瞩目的贡献。但工程咨询领域中，咨询质量的参差不齐，鱼龙混杂的局面仍然存在。为追求所谓的可行性，人为掺加水分，许多数据预测甚至猜测多，实际的调查少，难以上升到量化的高度，对项目未来的实施情况的假设过于理想化，与实际不符，压低投资估算，抬高经济效益，风险性分析走过场，以至于工程质量事故频频发生。可见工程咨询行业的质量整顿刻不容缓。
三、当前综合性工程咨询公司的发展战略
根据综合性咨询公司的发展历程和未来我国家经济发展的实际，对于我国的综合性咨询公司来说，其发展战略一般包括以下三种，一是质量优先战略，即在工程咨询公司向综合性大型公司发展的初期，以优质的服务质量取胜于市场，形成比较优势；二是速度优先战略，即以工程项目的快速咨询领先市场，增加人员和资金的利用效率，促进企业业务规模的发展；三是全面领先战略，即在综合性咨询公司发展的后期，在公司发展的基础上，加强对工程咨询所涉及各个领域的咨询服务研究，形成全方位的工程咨询服务体系，不断降低客户和企业的咨询成本。
（一）“以质取胜”的发展战略
随着知识经济时代的到来及科学技术的突飞猛进，没有高质量的咨询、没有创新并及时地注入新的内容和形式，咨询企业就可能在新的形势下萎缩以致失去生存和发展的空间。这就需要,一是高度重视和发挥咨询专家队伍的作用，通过合作和遴选，建立稳定的咨询专家数据库并实现及时更新，并在此平台上进行充分沟通和交流，实现先进思想的自由传递。二是加强咨询评估质量管理，建立分级考核和逐层把关的科学机制，以此依据不同环节的规章标准严格执行，并建立质量反馈体系，及时了解咨询结果的后期情况。三是建立培训机制不断更新咨询工程师的知识，提高咨询评估项目中的市场预测、工艺设备选型及风险评估水平。
（二）“速度优先”的发展战略
随着我国咨询行业的不断发展和向市场靠拢，当前我国的工程咨询市场规模已经逐步扩大，工程咨询行业从业人员也逐渐增多。众多工程咨询企业的出现不仅改变了原有的市场结构，而且使工程咨询行业陷入空前的市场竞争中。在这种情况下，对于综合性咨询公司来说，仅仅依靠质量来取胜市场,就会使企业面临“高声誉低规模低效益”的尴尬处境。因此，在保证咨询质量的情况下，咨询服务的周期长短，即时间长短就成为衡量综合性工程咨询企业发展好坏的重要因素。因此，实施速度优先战略，不仅能够有效的提高企业效益，迎合市场发展需求，而且有助于实现企业规模的扩张和市场份额的增加，提高企业市场竞争能力。
（三）“全面领先”的发展战略
全面领先战略不仅要求綜合性工程咨询公司要能够覆盖工程项目咨询的所有领域，而且要有能够支撑业务开展的专业咨询人员，同时，还要能够实现咨询客户和企业自身成本的双重降低。通过全面领先战略的实施，一方面对综合性工程咨询公司发展的薄弱环节进行加强和改进，使企业工程咨询服务链条不断得以完善和延伸，扩充企业的利润来源和效益增长点；另一方面构建综合性咨询公司内部各个服务领域之间的统筹协调机制，不断增强各个领域之间的衔接水平，使企业在咨询成本降低的基础上增强效益。此外，通过实施该战略，还能够为咨询对象缩减咨询时间，赢得客户的尊重，增强企业的市场声誉和客户依赖度。
四、结语
由于中国工程咨询企业面临的内外部环境不断地发生着各种变化，而且进入 21 世纪后我国更加重视基础设施和民生工程的建设，政府加快加大了国家投资体制的改革力度，政府对工程咨询业更加重视，管理方面也更加趋于科学和规范，这些现象都有助于推动我国工程咨询的产业化发展，也将在很大程度上培育着我国的工程咨询市场，可以这样说，我国工程咨询企业迎来了前所未有的发展春天。
参考文献：
[1] 杨博．推进我国工程造价咨询业发展的战略设计[J]．工程与建设 2006(2)
[2] 杨博．我国工程造价咨询业发展战略研究[J]．安徽建筑，2005(2)
[3] 马亭，许强．工程咨询业服务战略发展分析[J]．中国工程咨询，2006(10)
关键词：综合性工程咨询企业，概念，问题，发展战略。
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
一、工程咨询企业的概念
工程咨询在国际社会中存在已有一百多年历史，在我国则是改革开放后出现的新事物、新用语。
狭义的工程咨询的主要业务单位是编写投资项目可行性研究报告、资金申请报告、项目申请报告、项目建议书、评估咨询、规划咨询等。从总体上说，工程咨询行业是一个智力型服务行业,职能是运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理办法,遵循独立、科学、公正的原则,为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务,以提高宏观和微观的经济效益。
通过以上对工程咨询概念的了解，可将工程咨询企业的概念定义为：工程咨询企业是具有独立法人地位能提供工程咨询服务的经营实体，它基于对工程建设项目信息和数据的了解，结合工程咨询专家自身的知识能力和相关经验，综合利用工程建筑、法律政策、经济管理、会计预算等各种专业知识和经验，采用科学有效的分析方法，为工程建设项目提供投资决策和过程管理的专业服务，从而达到提高工程建设项目经济效益和社会效益的最终目的。
二、工程咨询业存在的主要问题
工程咨询业经过了近年的发展，各方面都取得了显著的进步，但竞争劣势显而易见。工程咨询业存在的主要问题。
（一） 行业外部问题
a) 工程咨询业仍然存在多头管理现象。多头管理的主要弊端主要有两个方面，一方面造成不同咨询服务的内容相互涵盖，相互扯皮，形成概念上的混乱，特别是各种资质证书的服务规定的资质条件范围窄，相互之间关系不清，业务范围不明确。另一方面，各主管部门根据自身的利益，从自己的角度出发，制汀各自的政策法规，政出多门，必然造成相互之间的矛盾，公司面对不相统协调的法规政策而无所适从。
b) 工程咨询收费过低，经营规模小，挫伤工程咨询企业的积极性。低的取费标准主要弊端如下:①难以保证业主能够获得稳定优质的咨询服务。咨询收费过低必然会造成某些工程咨询企业以牺牲咨询质量为代价，如减少市场调查环节，或缩小调查范围、深度等；②不利于工程咨询企业自身竞争实力的发展。在工程咨询低费率的情况下，咨询企业盈利甚少，因此，很难有足够的资金积累。由于资金的缺乏，咨询企业没有能力添置、更新现代化的技术装备；新工艺、新技术和新方法的开发研究工作也将因为资金的投入不足而始终处于停滞不前的阶段。
（二）行业内部的问题
a) 企业的经营管理水平落后。工程咨询企业长期以来一直缺乏自主经营、自负盈亏、自我约束和自我发展的动力，为数不少单位的经营机制和约束机制很不健全，企业缺乏长远的规划和经营目标，缺少对企业经营战略和对经营决策思维方式及基本方法的研究，缺少对社会因素的消化能力和市场的应变能力，经营水平普遍徘徊于低层次中。
b) 人才缺乏。咨询工作是智力密集型的服务，对从业人员的素质要求很高。由于工程咨询行业历史尚短，因此各方面的高级人才还很有限。这同整个行业的从业人员相比，数量太少。人才的知识结构，层次结构，年龄结构等方面，存在很大不足。
c) 咨询质量参差不齐。随着工程咨询业的形成和发展，涌现出一批业务能力强，综合技术水平高的工程咨询公司，对经济建设和项目决策和建设作出了令人瞩目的贡献。但工程咨询领域中，咨询质量的参差不齐，鱼龙混杂的局面仍然存在。为追求所谓的可行性，人为掺加水分，许多数据预测甚至猜测多，实际的调查少，难以上升到量化的高度，对项目未来的实施情况的假设过于理想化，与实际不符，压低投资估算，抬高经济效益，风险性分析走过场，以至于工程质量事故频频发生。可见工程咨询行业的质量整顿刻不容缓。
三、当前综合性工程咨询公司的发展战略
根据综合性咨询公司的发展历程和未来我国家经济发展的实际，对于我国的综合性咨询公司来说，其发展战略一般包括以下三种，一是质量优先战略，即在工程咨询公司向综合性大型公司发展的初期，以优质的服务质量取胜于市场，形成比较优势；二是速度优先战略，即以工程项目的快速咨询领先市场，增加人员和资金的利用效率，促进企业业务规模的发展；三是全面领先战略，即在综合性咨询公司发展的后期，在公司发展的基础上，加强对工程咨询所涉及各个领域的咨询服务研究，形成全方位的工程咨询服务体系，不断降低客户和企业的咨询成本。
（一）“以质取胜”的发展战略
随着知识经济时代的到来及科学技术的突飞猛进，没有高质量的咨询、没有创新并及时地注入新的内容和形式，咨询企业就可能在新的形势下萎缩以致失去生存和发展的空间。这就需要,一是高度重视和发挥咨询专家队伍的作用，通过合作和遴选，建立稳定的咨询专家数据库并实现及时更新，并在此平台上进行充分沟通和交流，实现先进思想的自由传递。二是加强咨询评估质量管理，建立分级考核和逐层把关的科学机制，以此依据不同环节的规章标准严格执行，并建立质量反馈体系，及时了解咨询结果的后期情况。三是建立培训机制不断更新咨询工程师的知识，提高咨询评估项目中的市场预测、工艺设备选型及风险评估水平。
（二）“速度优先”的发展战略
随着我国咨询行业的不断发展和向市场靠拢，当前我国的工程咨询市场规模已经逐步扩大，工程咨询行业从业人员也逐渐增多。众多工程咨询企业的出现不仅改变了原有的市场结构，而且使工程咨询行业陷入空前的市场竞争中。在这种情况下，对于综合性咨询公司来说，仅仅依靠质量来取胜市场,就会使企业面临“高声誉低规模低效益”的尴尬处境。因此，在保证咨询质量的情况下，咨询服务的周期长短，即时间长短就成为衡量综合性工程咨询企业发展好坏的重要因素。因此，实施速度优先战略，不仅能够有效的提高企业效益，迎合市场发展需求，而且有助于实现企业规模的扩张和市场份额的增加，提高企业市场竞争能力。
（三）“全面领先”的发展战略
全面领先战略不仅要求綜合性工程咨询公司要能够覆盖工程项目咨询的所有领域，而且要有能够支撑业务开展的专业咨询人员，同时，还要能够实现咨询客户和企业自身成本的双重降低。通过全面领先战略的实施，一方面对综合性工程咨询公司发展的薄弱环节进行加强和改进，使企业工程咨询服务链条不断得以完善和延伸，扩充企业的利润来源和效益增长点；另一方面构建综合性咨询公司内部各个服务领域之间的统筹协调机制，不断增强各个领域之间的衔接水平，使企业在咨询成本降低的基础上增强效益。此外，通过实施该战略，还能够为咨询对象缩减咨询时间，赢得客户的尊重，增强企业的市场声誉和客户依赖度。
四、结语
由于中国工程咨询企业面临的内外部环境不断地发生着各种变化，而且进入 21 世纪后我国更加重视基础设施和民生工程的建设，政府加快加大了国家投资体制的改革力度，政府对工程咨询业更加重视，管理方面也更加趋于科学和规范，这些现象都有助于推动我国工程咨询的产业化发展，也将在很大程度上培育着我国的工程咨询市场，可以这样说，我国工程咨询企业迎来了前所未有的发展春天。
参考文献：
[1] 杨博．推进我国工程造价咨询业发展的战略设计[J]．工程与建设 2006(2)
[2] 杨博．我国工程造价咨询业发展战略研究[J]．安徽建筑，2005(2)
[3] 马亭，许强．工程咨询业服务战略发展分析[J]．中国工程咨询，2006(10)